应急通信保障工作是保障社会安定和人民生命财产安全的重要保障体系之一。总结应急通信保障工作的意义在于，发现工作中的不足与问题，总结经验和做法，为今后的工作提供参考和借鉴，不断提高应急通信保障工作的质量和效率。以下是应急通信保障工作总结，和通讯应急演练总结报告，可供大家参考。
应急通信保障工作总结1
一、电力应急通信体系的主要技术
1、视频会议指挥系统。电力视频会议系统的核心是采用基于IP分组交换、高清视频采集编解码等技术手段，为电力企业的日常生产、管理和应急指挥等提供符合电力特殊需求的视频会议业务。在技术上电力的IT系统当下正在向IP技术上发展，IP技术对于视频会议指挥系统视频监控结合的通信系统的建立提供了技术上的支持。视频会议指挥系统在各种重要活动、突发事件中有着重要的作用，在电力故障抢修的统筹协调中处于主导地位。
2、卫星远程通信系统。随着卫星远程通信系统在技术上不断发展，在应急通信体系的建立中体现了不可取代的作用。卫星远程通信系统是利用宽带视频技术对数据进行的有效传输，在应对突发事件中能够发挥重要的作用。卫星远程通信系统在实际应用中的效果明显，是电力应急通信体系构建的关键。比较常用的车载卫星通信系统在面对突发事件事能够提供良好的通信保障能力，保持通信的畅通，在传输信息中发挥重要的作用。
3、超短波通信系统。超短波通信系统在电力应急通信体系中的应用将会进一步加强信息的传播等功能。超短波通信主要是利用视距传播的方式进行信息传输，比短波传播方式更加稳定，并受到季节天气变化的影响较小，在主体结构上更加的简便。在电力应急系统的应用中能够充分保障抢修人员的安全。在电力应急系统的建设中应用超短波通信系统能够提高面对突发灾害和事件时的准确度和应急处理能力。
4、无人机。无人机作为重要的通信技术和侦查手段在应急通信体系广泛应用。无人机能够采集到高分辨率的影像，弥补了卫星通信受云层遮蔽等天气因素无法获取影像的不足。在线路巡检中，无人机实现了电子化、信息化、智能化巡检，有效提高了巡检工作效率。在突发灾害应急救援中，无人机可绕过潜在危险点进行信息采集，实时回传有效画面，为抢修、救援工作提供准确信息，便于更好地调配资源。
二、电力企业应急通信体系建设
1、加强军企联动应急通信体系建设。军队是救灾抗灾防灾中的重要力量，而企业拥有相关产业的技术和信息。在军企联动防灾应急通信体系的建设中，要重视信息和科技的共享，在不断的融合和发展中提高防灾能力，推动军企联动不断探索有效途径，形成长效机制。在企业所具有的优势的基础上，加入军队的严谨作风和优秀的军事科技力量。互相借鉴经验，总结相互的优势，建立一个完整高效的军企联动应急通信体系。
2、编制切实可行的应急预案。应急通信预案能够保证在电网运行过程中对于突发事件及时、有效的控制。成立通信指挥办公室，对所属应急通信制定保障性工作。实施高效的调度抢修，恢复电力通信运行。对突发事件进行及时的研究，上报到相关部门。组织制定分专业应急通信保障预案，并检查其落实、执行情况。对预案及时进行更新和补充，以提高冗灾效率，确保电力运行的畅通。按照分级负责、快速反应的原则，根据对通信设施的破坏性和严重性划分等级。通信保障及抢险应遵循先重点、后一般；先急后缓的原则；在任何情况下，都首先确保指挥机关通信畅通。
3、军企联动开展应急演练。开展军企联动应急能力协同演练是军企联动防灾应急通信体系建设的重要手段，在演练的过程中加强军队和企业的默契度和协调性，能够提高军队和企业在面对各种自然灾害时的应急能力和行动效率。通过演练的磨合，综合各方对于防灾应急的优势，实现军队和企业的强强联合，进一步的完善军队和企业的各方面的配合，提高整体的防灾应急能力。在军企联动的演练中按照应急预案模拟灾害的发生和抢修过程，在实战中提高军企联动的应急处理能力和对应急预案的修编提供有效、可靠的依据。
应急通信保障工作总结2
为妥善应对和处置我区重要信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，特制定本演练方案：
一、指导思想
以维护我区重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善XX区政府信息办应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。
二、组织机构
(一)应急演练指挥部：
总指挥：XX
成员：XX
职责：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。
(二)应急演练工作组
组长：XX
成员:XX
职责：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。做好后勤保障工，提供应急演练所需人力和物力等资源；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与电力、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。
三、演练方案
（一）演练时间
2020年12月5日18时——21时举行应急演练，全办工作人员参加。
（二）演练内容：
1、网络通信线路故障及排除；
2、电力故障及排除；
3、机房温度过高报警；
（三）演练的目的：
突发事件应急演练以提高区政府信息办应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。
四、演练的准备阶段
（一）学习教育。
组织学习《XX区信息办网络安全管理制度》、《XX区信息办网络和信息安全事件应急处置和报告制度》、《XX区政务网及政府网站突发事件应急预案》、《XX区人民政府电子政务机房管理制度》，提高工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证业务的正常开展。
（二）下发《网络安全应急演练实施方案》；
（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。
明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
（四）应急演练组要提前在中心机房要做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路，计划好断电点，演练时掐断电源，模拟供电故障；
并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段
（一）请我办信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案。
（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；
（三）参与部门及人员。
区政府信息办全体员工都要参加，把演练当成实战，认真对待。
（四）演练的事项
1、2020年12月5日18时，发现网络不通，立即报告至网络管理员，网络管理员立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，网络故障排除后，网络恢复正常。
2、2020年12月5日19时，在没有接到任何通知的情况下，突然遭遇不知原因的停电，备用电源无法自启动，所有设备陷入瘫痪状态。办公室立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员对备用电源进行抢修，同时联系供电部门进行维修与排除。
3、2020年12月5日20时，由于空调损坏，导致中心机房温度过高报警，机房管理员立即将此情况上报至应急指挥部，指挥部启动相关应急预案并组织人员进行判断与排除。查明原因后立即打开机房通风备用设备降温，以保证机房设备正常运转，同时通知精密空调维保人员上门维护。
六、演练要求：
1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在指挥部的统一部署下，全体工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。
应急通信保障工作总结3
根据要求，xx分公司为提升新乡移动应急通信保障能力，提升多部门、多专业协同工作能力，锻炼xx的网络维护队伍，针对xx地区的原阳、封邱、长垣和卫辉的实际情况，进行了为期两天的应急通信演练，确保基站主设备一旦出现大面积中断时，能够通过各专业配合密切、有力措施，充分发挥企业的整体优势，为抢险救灾工作提供可靠的应急通信保障。
xx分公司整合企业的网络优势，充分发挥各种通信手段在应急保障中的作用，启动了全区应急通信综合保障预案的工作，由网络部经理负责总预案，各专业按照各专业的应急保障预案快速行动，统一领导、组织层次清晰、职责明确、既有分工又有合作，为通信正常提供了保障。
按照预案，在接到演练通知后，xx参加演练的四个县营业部以及运维人员迅速建立起临时指挥系统，采用各种通信手段，与市分公司现场指挥人员取得联系，报告自己营业部的情况,由市公司的应急通讯车开到受灾严重、基站中断后，通信不能保障的地区,进行现场开通应急基站,调动传输,数据,线路,基站等各个专业,不到60分钟的时间，既完成了应急通信车的开通工作,并对线路、配套、基站模拟中断,进行故障排除,收到了很好的效果。
新乡应急通信领导小组对这次演练总体情况进行了认真分析、总结，强调面临汛期，一要加强组织和领导，网络部领导是第一责任人；二要进一步建立健全应急通信体系和制度，各县营业部要整理和健全相关预案；三是一旦发生灾情，领导要高度重视，指挥前移，严明纪律，做到人员、物资及时到位，迅速出击。同时要求各县营业部要清理现有库存物资、线路、设备等，作好应急抢险的准备工作；特别是代维人员认真学习预案，思考意外情况发生时该如何应对；作好值班和巡检工作，并加强巡检工作。
应急通信保障工作总结4
X 分公司担负着为 XX 市党政军、 企事业单位和广大人民群众提供 移动通信的重要任务，同时也是应急通信、农村通信等重要任务的主要承担者， 作为 XX 分公司无线通信专业的支撑部门，无线网络优化中心始终将应急通信工 作作为 2011 年各项重点工作中的龙头来抓。具体工作有如下几个方面：1、建立起完善的应急预案。无线网络优化中心根据市分公司《XXXXXXX 应急预案》 及网络运营部关于应急通信的要求。
更新了 《无线中心 XXXXX 应急预案》 ，对其中的组织指挥体系、工作职责、应急处置等内容都进行 了修订与更新。
如在今年我公司承担市公安局看守所迁移工作通信保障任务中， 我中 心首次采用 2011 年度修订的紧急建立通信基站的应急流程， 将以往应急 开站的流程缩短到 12 小时，达到了快速响应的要求，得到了市公安局领 导的好评。2、加强对突发事件的监控。2011 年，无线中心 C 网监控实行 24 小时有 人值守，面对重大节日及突发事件，应急队伍全体人员确保 24 小时手机 开机，另增设应急机动组专职通信保障。
如在今年的电荒期间，XX 市区、各县城及乡镇实行拉闸限电，我中 心通过积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障了基站供电问 题，使得限电期间 XX 本地网 CDMA 基站断站率不因受拉闸限电影响而升 高。3、加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关人员 在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况，并第一时间 联系相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。如今年 XX 开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上 F1 大赛 XX 站比赛、张学友大型 演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定的 应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保 障区域通信正常、稳定。
4、 紧抓应急车辆、设备维护保养工作。我中心 2011 年度对基站应急发 电油机实行责任制管理，每台油机配置维保卡、使用记录卡，通过严格 的使用、保养制度，使得在抗击台风及洪涝灾害的过程中，应急发电油 机都保持了一个良好的状态，能够较长时间地进行供电，保障了 CDMA 网络正常运行。
5、 加强应急队伍建设。我中心通过组织员工学习各类应急保障预案， 将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传活动中来，组织相应的应急保障 演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件处理能力。回顾 2011 年的应急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下达的各 项通信保障任务， 在实际保障工作中， 我中心发现一点较为重要的问题有待解决
应急通信保障工作总结5
20__年，在县委、县政府的正确领导__县应急办的指导下，县经信局按照相关文件精神的要求，认真贯彻落实应急管理工作，建立应急管理机制，经过全局广大干部职工的共同努力，较好的完成了应急管理工作。现将具体工作总结如下：
一、应急管理工作情况
（一）加强应急管理领导
我局对应急管理工作十分重视，把此项工作纳入全局中心工作，并自觉贯彻执行国家、省、市、县有应急管理的法律法规。为切实加强应急管理领导，确保各项应急管理措施落到实处，确保人民群众生命财产安全，我局成立了以党委书记、局长刘本建为组长的安全生产应急管理工作领导小组，并制定《应急救援预案》。多次召开专题会议研究部署安全工作，局领导亲自深入企业督促开展企业员工应急管理技能培训、完善应急预案等，促进全系统应急管理工作顺利开展。
（二）落实应急管理措施
一是加强宣传教育。为加强应急管理的宣传教育，深刻汲取各类事故等惨痛教训，我局积极开展警示教育活动，并组织应急管理教育和培训，企业悬挂应急管理横幅标语营造氛围，进一步强化业内各级从业人员的安全责任意识。同时，各企业积极响应号召，在企业内部加大应急管理宣传，切实提高了企业工作人员的应急管理意识和技能。二是强化责任。我局由主要领导挂帅，分管领导牵头，综合股具体落实，积极配合县安监局等相关部门对非煤矿山、规上企业等重点企业进行监督检查，指导企业分立健全应急管理的责任体系，强化各级人员的应急管理责任，把应急管理责任逐级细化分解到相关班组，将责任落实到人，促进企业应急管理意识和能力的提高,推进了企业标准化管理水平，强化企业负责人的应急管理第一责任人意识，要求各企业制定《应急管理方案》，与相关重点企业签订目标责任书，同时监督、指导企业层层落实，进行跟踪检查。
（三）强化应急值班制度
我局严格按照应急值班制度的相关要求，由领导班子成员带领具体工作人员轮流值班，重点加强重大节假日、汛期、火灾易发季等时段的值班制度，严格值班登记，要求手机保持24小时待机，一旦发生紧急事件，立即响应应急预案，相关人员第一时间赶赴事故地点开展应急救援。
（四）建立应急物资储备
为应对突发事故保障应急用品的供应，我局精心组织、周密安排，一是积极组织、协调和指导重点商贸流通企业，在突发事故期间，根据应急需求，加强对应急用品的储备工作。二是引导各企业根据实际情况进一步完善应急物资储备，保证应急物资的数量和质量，切实提高突发事故应急保障能力。
（五）加强防汛抢险工作
为确保县域规模以上工业企业及相关重点企业安全度汛，最大程度减少灾害损失，一是制定了防汛预案，建立了防汛抢险应急组织。二是指导企业在汛期来临前做好了排水通道疏通，消除内涝隐患，对厂区内低洼处、仓库、电器等设备采提前防范措施。三是督促企业制定防汛应急方案，并提前储备防讯抢险物资和降暑药品等。四是加强与企业的沟通联系，及时了解企业灾情，开展应急救援工作。五是加强汛期值班，随时监控灾情动态，掌握天气状况并及时向局领导和相关部门汇报。
（六）做好通讯保障工作
加强与电信、移动、联通等三大通信公司的联系沟通，监督三大通信公司制定和完善通信保障应急预案，细化紧急情况下的各项应急措施。为提高通信保障应急预案的可操作性，进行了应急通信保障演练，重点内容有应急物资调度、基站应急发电、光缆线路抢修等项目，切实增强了突发事故时通讯保障能力。
二、存在的不足
我局安全生产应急管理工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足，一是应急运行机制不够健全；二是应急保障层次较低，应急救援物资匮乏；三是缺乏专业的应急救援队伍。
三、下一步工作计划
1.进一步提高对应急管理工作的思想认识，切实加大监管力度，以防为主，进一步建立健全应急管理机制。
2.进一步加强宣传教育，重点对规模以上工业企业职工加强防汛、防火以及地震等突发事故的应对知识教育，做到防患于未然。
3.进一步做好应急物资储备工作，在品种、数量等方面加大储备力度，做到有备无患。
4.进一步加强重点企业的安全检查，积极组织协调安监、消防等部门开展隐患排查专项活动，坚决杜绝人为因素发生重大事故导致人民群众生命财产蒙受损失。
应急通信保障工作总结6
（一）编制目的
建立健全通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，确保通信安全，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下通信保障和通信恢复的需要，确保通信网络安全畅通。
（二）编制依据
制订本预案的依据是《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国无线电管理条例》、《电信运营企业（单位）应急预案制定框架指南》、《国家通信保障应急预案》、《市通讯应急保障预案》和《县突发公共事件总体预案》及相关法规、条例。
（三）应急分级
ⅲ级：因较大突发公共事件或不可抗力等事件引发的，有可能造成一个全县通信故障的情况；通信网络故障造成全县通信故障的情况。
ⅳ级：因一般突发公共事件或不可抗力等事件引发的，有可能造成本县50%以上通信网点通信故障的情况；通信网络故障造成本县50%以上通信网点通信阻断的情况。
（四）适用范围
主要用于通信事故、自然灾害（洪水、地震、冰雪灾害、台风、泥石流等）、反恐事件、公共突发事件、重要通信保障任务、涉及国家安全等应急通信保障。同时适用于电信分公司、移动分公司、联通分公司所属通信网络、通信设施在自然灾害及其它突发事件中遭到破坏情况下的处置和通信恢复。
（五）工作原则
1．统一指挥，协同作战。
电信分公司、移动分公司、联通分公司在县通信应急保障领导小组的统一领导下，县经商科技局通信应急保障领导小组协同指导下，根据本应急预案，认真履行各自职责，密切配合，充分发挥整体效能。
2．实时监控，加强防范。
各分公司特别是各分公司网络监控中心要加强对关键网络设施实时监控和防范，一方面要防止不法分子利用网络传播有害信息，另一方面针对一些敌对组织可能会对网络发起的大规模攻击和破坏活动，及早发现苗头、动态，提前做好应急处置工作。
3．快速反应，控制事态。在发生突发事件、紧急情况时，各单位可以根据预案总原则，在迅速上报的同时，及时采取有针对性的应急处置措施，防止事态进一步蔓延，将损失和危害降到最小。
4．全程记录，追查根源。
各单位在发生网络信息安全事故时，要及时做好事故情况记录，以便与有关部门紧密配合，追查事故的根源，并协助相关部门进行处理。
5．出现ⅳ级以上（包括ⅳ级）异常状态，及时上报县委政府，要求各相关部门应立即启动应急预案，组织通信抢修和迂回调度，在半小时内将有关情况报告县应急通信保障领导小组和各单位市级公司通信值班室或应急调度中心。
二、组织体系
为保证网络通信安全，以便在通信网络出现阻断、遭到破坏时，能够迅速组织力量采取有效保障、处置措施，成立县通信保障应急领导小组和办公室。各通信分公司也要按此要求成立相应领导机构和应急救援队伍。
（一）通信保障应急领导机构
1．通信保障应急领导小组
组长：局党委书记、局长
成员：局党委、班子分管领导
信息股全体人员及熟悉信息工作相关人员
电信分公司分管副经理
移动分公司分管副经理
联通分公司分管副经理
县办事处总经理
2．通信保障应急小组办公室
应急领导小组下设办公室，负责通信保障应急日常工作。办公室主任由局党委、班子分管领导兼任，由以下成员组成：
成员：县交通局分管领导
县公安局分管局长
县电力公司副经理
电信分公司分管副经理
移动分公司分管副经理
联通分公司分管副经理
县办事处相关负责人
3．通信应急抢险队伍
办公室下设应急抢险队，由各通信分公司应急抢险队伍组成，抢险队伍具体由网络部技术人员和维护人员组成，负责具体的抢险实施工作。一旦启动应急预案，各公司应急抢险队伍必须服从县通信应急保障领导小组的统一指挥和调度。
4.通信网络维护工作
办公室下设应急抢险队，由各通信分公司网络维护工作人员组成，负责具体的抢险实施工作。一旦启动应急预案，各公司应急抢险队伍必须服从县通信应急保障领导小组的统一指挥和调度。
（二）领导小组和办公室职责
1．领导小组职责
领导小组负责全面应对突发事件的通信保障、通信恢复应急工作的领导、组织、指挥和协调，主要职责如下：
（1）贯彻国家有关方针、政策及国家信息行业主管部门相关文件，落实国家通信保障应急工作相关政策及规定。
（2）贯彻落实县通信保障应急预案的相关要求。
（3）遇重大突发事件，启动本预案，并下达通信保障应急任务。
（4）在紧急情况下，调用各通信公司各种资源，做好通信保障的组织、协调工作。
（5）结合重大突发事件的实际情况，决策实施通信保障应急预案，并向市政府相关部门和市通信管理部门汇报情况。
（6）完成上级部门安排的其他应急保障任务。
2．办公室职责
（1）承担县通信保障应急领导小组应急通信保障的日常事务。
（2）管理、指挥、调度所辖区域内的应急资源，并跟踪、监控管理区域内突发事件状况，汇总信息，及时上报。
（3）开展通信保障应急预案并组织演练。
（4）组织各专业应急抢险队抢通、抢修损毁的通信设施。
三、运行机制
（一）预警机制
1．网络分析评估
各通信分公司，根据通信网络运行情况和网络结构变化情况，定期或不定期对网络运行状况进行评估。根据评估报告，修订应急预案，必要时提出网络改造方案并组织实施。
2．网络薄弱点级别、预警
各分公司相关技术部门、人员对通信网络进行评估，重点针对网络的薄弱环节，并根据程度不同，提出预警。同时，当出现雷雨、冰雪、大面积停电和大型活动时，应及时提出预警。
（二）应急处置
1．故障信息报告
根据《电信通信故障上报制度》等相关规定，及时与突发事件有关的部门、通信管理部门、重要单位和用户，包括防汛、地震、反恐、医疗救护、民航、银行、铁路、税务、电力等通报相关信息。
2．应急启动与响应
当ⅳ级通信突发事件发生时，应立即将情况上报县通信保障应急工作办公室，办公室根据突发事件严重性，及时向县通信保障领导小组上报并提出建议，由领导小组决策并启动应急预案。需要上级信息行业主管部门进行协调的，应立即上报。启动本预案时，相应的分公司通信保障应急管理机构应提前或同时启动下级预案。同时，各通信分公司应急抢险队伍在接到保障通知后5分钟响应，尽最快速度到达指定地点，实施或者准备实施抢险。
3．业务恢复原则
业务恢复的原则是先重点、后一般。
电路调度顺序为：
（1）县委、县政府首长专线。
（2）抢险救灾指挥部通信联络电路。
（3）党政专网电路。
（4）保密、机要、安全、公安、武警、等重要客户的出租电路。
（5）地震、防火、防汛、气象、医疗急救等部门租用的与防震、防火、防汛、气象信息、医疗急救等有关的电路。
（6）金融、税务、电力等与国民经济密切相关部门租用的电路。
（7）其他通信电路。
4．通信保障应急工作要求
（1）应急通信系统应保持良好状态，实行24小时值班，所有人员应坚守工作岗位待命。
（2）主动与上级有关部门联系，及时通报有关情况。
（3）相关电信运营企业在执行通信保障任务和通信恢复过程中，应顾全大局，积极搞好企业间的协作配合，必要时由县通信保障应急工作办公室进行统一协调。
（4）在组织执行任务过程中，现场通信保障应急指挥机构应及时上报任务执行情况。
5．网络复原后处理
网络通信一旦复原后，需立即对网络进行相关测试验证，并由技术维护人员及时出具故障报告，分析故障原因，提出相应的防范措施。
（三）应急处理后评估
1．网络维护与建设工作改进
根据故障发生的原因，结合网络结构和应急处理的过程，总结分析其中存在的不足，提出包括网络建设、网络维护、物资储备和人才队伍建设等相关工作的改进措施。
2．应急预案改进
通过应急预案的演练或实战，查找应急预案中存在的问题，并结合实际进行修订，使之更加完善。
（四）信息
每次通信保障应急处理后，结合处理过程和总结分析，及时相关信息。信息工作要坚持实事求是、把握适度、内外有别的原则，统一信息口径；要加强与新闻媒体的沟通，必要时可报请上级信息行业主管部门审批。
四、优化应急工作机制
通信保障和通信恢复应急任务结束后，通信保障应急领导小组及办公室应做好突发事件中公众电信网络设施损失情况的统计、汇总，以及任务完成情况的总结和汇报，针对事件，查找问题，研究整改措施，不断改进优化通信保障应急工作。
五、应急保障
（一）人力保障
各通信分公司要加强人才队伍建设，加强技术支撑对网络建设维护培训、学习，熟悉网络结构、熟悉应急预案，提高技术支撑的综合素质。
（二）备件保障
加强备品备件的管理工作，定期检查预案中相关备品备件准备管理工作，确保相关备件随时均能及时提供。
（三）机动通信与物资保障。
加强与上级通信管理部门和物资采购中心的沟通配合工作，提前做好相关准备工作，一旦发生通信保障需求，及时请求设备、物资支援。
（四）交通运输保障
为了保证突发事件发生时通信保障应急车辆及通信物资能够迅速抵达事发地点，县交通部门负责为应急通信物资的调配提供必要的交通运输工具支持，以保证应急物资迅速到达。
（五）电力保障
突发事件发生时，电力部门优先保证通信设施的供电需求。
（六）治安保障
突发事件发生后，启动应急预案后，公安部门要迅速组织人员赶赴突发事件发生区域，维护社会治安，确保社会稳定。因人为破坏引发通信突发事件时，公安部门应第一时间赶到现场，收集现场资料，迅速开展事故调查，并维护现场秩序。
（七）经费保障
因通信事故造成的通信保障处置费用，由各级通信保障单位承担；处置突发事件产生的通信保障费用，按照国家信息主管部门要求并参照《国家财政应急保障预案》执行。
（八）信息保障
通信应急领导小组办公室要建立应急保障通信沟通协调机制，各通信公司在执行通信保障应急任务过程中，应加强与上级通信部门和县通信应急领导小组办公室的信息沟通协调，及时反映通信应急保障抢险救过程中存在的重大问题，研究解决通信保障过程中出现的问题，确保完成通信保障应急任务。
六、监督管理
（一）预案演练
专业抢修及维护队伍，要按照运行维护体系的组织管理，对所负责的抢修及维护对象（专业项目）进行系统的抢通、恢复、迂回、替代方面的预案拟定，运作及流程设计，定期进行业务培训，模拟训练。
（二）宣传和培训
加强对通信网络安全和通信保障应急的宣传教育工作，各公司要定期或不定期地对本公司通信应急指挥机构人员和应急救险队伍人员进行技术培训和应急演练，保证应急预案的有效性和可操作性，不断提高通信保障应急的能力。
应急通信保障工作总结7
为贯彻落实总行对信息风险防范要求，保证我分行重要信息系统安全、可靠、稳定运行，根据分行信息科技风险排查安排，运营管理部拟定于2021年5月对重要信息系统进行应急演练。通过演练，可以使分行系统维护人员及相关人员更加明确和熟悉故障应急处理方法和流程，发现和消除分行信息系统安全隐患，提高我分行的风险防范能力,创造良好的信息安全环境。
本次演练为网络设备切换、专线主备切换、模拟市电中断油机切换。参加模拟演练的人员包括运营管理部总经理、网络管理人员和综合管理部相关人员等。演练时间安排如下：
一、2021年5月14日（星期五）17：30至18：30网络设备、专线主备切换演练
二、2021年5月14日（星期五）18：30至19：00模拟市电中断油机切换演练
1.1 专线主备切换演练：
1、演练背景：
生产网分行至总行主线路和备线各一条，网络运营商分别为联通和电信。
2、演练目的：
分行通讯线路发生故障，可以实时切换到备份线路,正常终端交易不受影响。
3、演练方案：
1)分行主线路中断。
网络维护人员查看路由器上到总行的状态。首先保证生产网业务切换到备线，正常终端交易不受影响。
同时联系总行网络管理员协助查找主通讯线路故障原因，必要时拨打本地线路运营商故障受理电话（联通服务热线：10019；电信服务热线：10000）报障。密切关注通讯线路状态，线路恢复后及时通知各分支行。
4、演练时间：2021年5月14日（星期五）17：30至18：30
5、参加人员：运营管理部、综合管理部
6、演练步骤：
由于是应急演练，向相关运营商报障流程可以省略，但是参加演练的科技人员要熟练掌握报障电话、专线号查找方法、报障和跟踪流程等相关事项。
1. 线路切换演练
①正常状态确认：
演练前，系统管理员要首先确认主线和备线通讯线路畅通。
②线路切换：
拔掉主通讯线路，验证生产网是否切换到备线，柜台终端交易正常。
③通讯线路恢复：
接通主通讯线路，分行生产业务恢复到主线路。
④状态确认：
分行系统管理员和分行营业部柜员确认生产网络正常，终端交易正常，并进行电话确认。
2. 备线切换演练
①线路切换：
拔掉备用通讯线路。系统管理员向营业部确认线路状态。
②通讯线路恢复：
接通备用通讯线路。
③状态确认：
分行系统管理员和分行营业部柜员确认生产网络正常，终端交易正常，并进行电话确认。
1.2 网络设备切换演练：
1、演练目的：
熟悉切换核心网络设备主、备机的相关步骤、操作。
2、演练方式：
演练为实战演练。演练中真实模拟核心路由器主机发生故障，从故障响应、故障报告、启动应急预案、应急处置到恢复运行和恢复确认，进行全流程的实战演练。
3、演练场景：
演练场景为营业结束后，营业部人员发现报告无法正常进入与签退。
查看系统后台运行情况监控，需要切换启动备用网络设备。
4、人员组织及分工：
分行系统管理人员，分为A角和B角，分行营业部测试人员。
系统维护人员A角：按照演练步骤完成应急演练。
系统维护人员B角：协助A角完成演练准备、演练过程中的测试和记录等工作。
营业部人员：测试和验证核心业务终端登录是否正常。
5、演练准备：
⑴提前熟悉切换和启动操作；
⑵熟悉应急演练步骤和报告、确认流程。
6、演练步骤：
演练时间为2021年5月14日（星期五）18：30至19：00。
⑴确认核心路由主设备已经无法继续提供服务，关闭核心路由主设备，切换至核心路由备用设备；
（2）启动应急预案：按要求向运营管理部总经理报告故障；
（3）应急处置：分行系统管理人员进行核心路由主备机切换，分行营业部测试人员测试和验证核心系统登录是否正常。
①通知营业部：
提前通知相关部门，需要进行核心路由切换。
②关闭核心路由主设备，数据自动切换至核心路由备用设备，确认系统状态：
联系营业部，确认核心业务终端登录是否正常。
（4）恢复运行：核心路由主设备正常启动以后，系统维护人员完成核心路由备机向主机的切换工作。确认核心路由主设备运行稳定后，恢复系统原状态。
⑺恢复确认：营业部测试人员测试和核心系统登录是否正常。
⑻结束应急流程：向运营管理部总经理报告系统已经恢复。
1.3 市电中断油机切换演练
1、演练目的：
通过模拟机房市电中断故障情况下的应急处理演练，检验发电机的有效性、确保系统运行稳定、可靠。
2、演练方式：
①演练为实战演练。演练中真实模拟机房市电供应中断，从故障响应、故障报告、启动应急预案、应急处置到恢复运行和恢复确认，进行全流程的实战演练。
②完成发电机使用供电实战演练，熟悉本行发电机连接操作流程和方法
3、演练场景：
①首先将发电机接入配电柜中的预留接口，启动发电机。
②切换控制闸，将市电输入改为由发电机供电，验证用电设备状态，做好演练记录
4、人员组织及分工：
分行系统管理员A、B角。
系统维护人员A角：按照演练步骤完成应急演练，关注主机房服务器运行状态，及时采取必要的措施保证设备供电。
系统维护人员B角：协助A角完成演练准备、演练过程中的测试和记录等工作。
5、演练准备：
⑴分行参加市电供应中断应急演练人员要提前熟悉切断发电机、恢复市电输入方法。
⑵熟悉应急演练步骤和报告、确认流程。
6、演练步骤：
演练时间2021年5月13日（星期五）18：30至19：00。
接入、启动发电机
⑴模拟市电中断，由UPS暂时供电，启动应急预案：按要求向分行运营管理部总经理报告故障，了解市电中断情况及恢复时间。
（2）预算出UPS供电时间无法支持至市电恢复，立即按预案部署发电机。将发电机接入预留接口，并开机启动，待观察发电机运行状态。
⑶确认发电机运行正常后，切换控制闸，将供电模式改为发电机供电
⑷验证用电设备的运行状态
⑸运行20分钟确认供电正常后，模拟市电恢复，切换控制闸，恢复为市电输入
应急通信保障工作总结8
今年在公司管理处各级领导的带领下，在公司各专业处室、管理处各科室的 帮助指导下，在~的努力下，顺利完成公司下达的各项生产任务。
在此，对各级领导、各位同事表达感谢。本站工作开展具体如下：
一、 生产情况本站截至至今年 10 月份，共执行输油任务~次，下载油品~吨。其中汽油~ 吨、柴油~吨
二、 维护保养按照设备保养要求，严格执行十字作业法，对设备进行必需保养，以及先进 站场评比细则为标准。通过到兄弟单位的学习参观，借鉴兄弟单位的管理经验。
一方面，我们将设备逐个划分、落实到人。站长及工艺技术员不定期对设备保养 情况进行检查。对不足之处及时记录通报、改进。对做法较好的通知及时表扬， 定期组织检查、评比，并在月度工作会上做到讲评。根据工作情况，由工艺员落 实时间，组织全站人员进行统一维养。另外，通过管理处组织的检查，由对设备 保养方面存在问题及时改进， 积极配合管理处及枪维修对设备存在为题的处理的 解决，特别是设备的“跑”“冒”“滴”“漏现象及时解决。
三、 安全工作安全工作在输油站来说是全部工作的重中之重。
我们严格按照公司及管理处 的要求开展各项工作。主要有： 1.
及时对设备上的各种安全附件、电气绝缘工具、各种仪器仪表进行检定。
2.规定执行工艺操作规章制度、工作票制度。
3.强调值班纪律、落实巡检制度、制定巡检细则。在日常工作中利用各种 机会，对值班人员讲解各种动静设备的巡检要点、注意事项，使各值班人员对巡 检的主要作用有更深的认识，并对巡检的要点、重点了然于胸。
4.规范各种现场安全标识、 、设备状态。
5.注意人员的安全意识教育。根据本地情况，对外出人员提出具体要求， 如请销假、外出还时、外出人数、遇到突发事件的处理。介绍本地的治安情况、 特点、现状。在生产上主要是消防灭火器材使用，个人消防器材、电气绝缘工具 的使用。
6.车辆安全：通过各种方式对司机进行安全教育、安全意识的培养。严格 车辆使用、请示制度，随时把握车辆动态。外管线乘车人员注意对司机的安全行 车随时监管，及时提出意见。对工作做出适当安排调整，确保安排好司机的休息 时间，避免疲劳驾驶。四、 培训教育情况今年以来， 本站共有 8 人次参加公司级的培训，主要内容有外管线地质灾害 和阴极保护、数质量等内容。管理处各专业科室通过现场、现场视频每月组织安 全、电气、仪表、外管线等培训。站内主要通过每月的安全会议、班组学习、工 艺技术员组织现场学习、 以老带新等形式的培训。
内容涉及输油操作、 设备保养、 灭火器材、气防器材使用、电气绝缘工具、个人安全防护知识等内容。主要注重 实际操作。在理论方面主要是各种操作规程、 、知识的学习。外管员每月定时不 定时对巡线员现场培训。五、 外管线工作 六、 存在问题与不足本站通过一年的生产操作， 各方向有所进步。
但也存在不少问题， 特别是 “三 基”工作还有待提高。主要反映在：
1.人员的工作积极性、基本功、设备保养技能、安全意识等有待提高。
2.站长
3.资料台帐不完善、记录不及时。
4.设备维护、备品备件工作不到位。
5.外管线从管理还存在漏洞，工作管理的方式方法有待加强。
6.设备方面还存在超声流量计不准确的问题、工业电视经常性死机、战场 东北面山体还存在安全隐患，需进一步处理。七、 明年工作计划
1.工作的开展：这是一项经常性的工作，主要是抓落实、加强现场标准化 及规范化管理，同时生成各相应的表单、制定各种操作标准化程序、审查，不断 改进，全年进行。
2.执行完成各项生产任务，按公司计划时间进行生产操作执行。
3.根据现有人员情况，对值班人员重新安排（1 月份进行） ，抽调专人进行 资料管理（1 个月） ，以后专人负责半年台帐的及时更新完善（日常工作） 。
4.“三基”工作、人员培训、现场安全操作、安全培训（月度工作，技术 员执行） 5.
人员思想工作、后勤工作改进、遗留问题解决（不定时进行，站长执行） 6.
标准化、工作完善、安排细化（全年工作，站长、技术员及外管员执行） 7.
外管线工作，主要还是第三方施工。注意相关信息的收集，做到主动及 时介入第三方施工的管理（日常工作，站长、外管员落实） ，侧重外巡线员的管 理安排，对主要地段加强监管，防止打孔盗油。
5.其他常规性工作，按公司管理处要求及时进行。
【第三篇】：2011年应急通信工作总结，通信保障工作总结
0 年应急通信工作总结 通信工作总结无线网络优化中心是柳州分公司无线通信网络的主要支撑部门，为此无线 网络优化中心始终将应急通信工作作为重点工作来开展，虽然 2011 年气象年景 总体情况还算可以，但是我中心还是坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全 力抢险”的通信保障工作方针，认真贯彻区公司、市公司和市委、市政府的有关 工作精神和要求，克服麻痹思想，不断完善应急预案，创新工作机制，立足于防 大汛、抗大灾、保障重大赛事、重大节日通信畅通，坚持以人为本，科学防控， 在部分地区发生强暴雨等恶劣天气状况下，有效保障了通信设施和通信线路安 全，为减轻灾害损失到最低程度、确保每次重大赛事、重大节日通信畅通做出了 贡献，实现了通信安全，同时突出体现了中国电信的服务理念。
具体工作有如下几个方面 一、我中心 2011 年应急通信保障工作情况 （一）建章立制，加强组织领导。今年公司网运部下发了《关于做好 2011 建章立制，加强组织领导。
年防汛通信保障工作的通知》和《关于转发了市政府〈关于全力做好防汛通信保 障工作的紧急通知〉的通知》等文件，提出了对防汛、防灾通信保障工作的具体 要求， 要求各县分公司、 各部门高度重视防汛通信保障工作， 根据灾情气象预报， 认真落实防汛通信保障措施，完善防汛通信保障组织体系，落实工作责任制，以 防为主，对可能发生的灾情有足够的思想准备，做到安全第一，常备不懈，发现 问题及时协调和处理，确保检查质量，使汛前准备工作及时到位。为此，我中心 成立了以部门正职领导为组长、副职领导为副组长的防汛通信保障工作领导组， 负责本中心无线网络应急通信保障的整体工作； 各个包区责任人逐级落实各项应 急抗灾责任制，认真落实应急通信保障队伍的组织安排，严格执行 24 小时通信 值班制度，真正做到遇有险情调得出、联得上、通得好，为汛期通信保障提供了 有力的组织保障。
（二）完善预案，建立专业队伍。为使异常情况下的应急通信保障工作能 完善预案，建立专业队伍。
够及时、有效的展开，我中心要求各包区责任人、代维公司各维护站根据自身实 际及各县不同地理环境、气象条件灾情特征，特别是北面三县融安、融水、三江 区域要重点防范；并对对各种预案进行修订完善，提高可操作性，确保在灾情发 生时，能够按照应急通信保障预案，充分利用灾前有限时间，组织力量，根据灾 情特点，采取有力措施，确保通信安全。同时，我中心本着预防为主、应急与保 障相结合的方针，为进一步加强应急通信保障协同作战能力，促进应急通信保障 与防种灾害机制的有机结合，更好的发挥应急通信保障队伍的专业职能。我中心 还通过组织员工学习各类应急保障预案， 将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传 活动中来，组织相应的应急保障演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件 处理能力。结合我中心实际，以代维公司应急通信保障队伍为基础，成立了应急 通信机动队，并明确了队伍的组织领导、主要任务和实施步骤等具体细则，做到 居安思危、常备不懈、长态运作，以此确保应急通信保障工作。
（三）防患未然，强化值班制度。为强化应急通信保障 24 小时值班制度， 防患未然，强化值班制度。
依据网运部下发的相关文件要求，我中心加强对突发事件的监控。2011 年，无 线网络优化中心加强对 C 网设备的监控，实行 24 小时有人值守制度， 并不定期 对值班室进行抽查，对 24 小时值班电话存在职责不清或出现故障等情况进行通 报并考核到责任人。组织包区责任人喝代维公司学习 24 小时值班制度，进一步 加强 24 小时值班意识，坚决杜绝无人接听等事件发生，保证应急通信保障在紧 急情况下的联系畅通。 （四）检修设备，推进演练工作。我中心要求代维公司各维护站加强灾害 检修设备，推进演练工作。
前期的网络运行监测和维护工作，对通信线路、机房设备、C 网基站、ETS 村通 网络、小灵通网络、防雷装置及有关设备及早进行检查，消除隐患；做好不同灾 情的物资调配方案，备足相关的抢险物资和备品备件，在灾害前对应急通信车辆 及设备进行检修，使其处于良好状态。认真做好了通信设备和车辆的预检预修工 作、对重点区域地段的通信设施进行了及时加固，确保应急通信设备和车辆随时 处于良好状态。我中心根据应急通信保障预案，组织完成了抗水灾、冰灾、火灾 等应急通信演练和应急机动通信演练等各项专项训练， 使应急通信保障预案和维 护人员受到实际的检验和锻炼。
二、取得的成效 （一）联动模式，节省人力、物力，有限资源合理利用，增强队伍战斗能 联动模式，节省人力、物力，有限资源合理利用， 力。为更好地适应通信保障平时应急、战时应战的客观需要， 我代维公司和联 通代维公司联合作战，如在今年的 7、8、9 月份电荒期间，柳州市区、各县城及 乡镇实行拉闸限电，因我公司部分基站和联通基站是有共站或共享的情况，为此 我中心通过跟联通公司合作，积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障 了基站供电问题，使得限电期间柳州本地网 CDMA 基站断站率不因受拉闸限电影 响而升高。使各项网络维护指标可控在合理的范围之内。
（二）加强全过程管理，确立事件报送制度。为更好地对应急通信保障工作 加强全过程管理，确立事件报送制度。
进行全过程管理，加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关 人员在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况， 并第一时间联系 相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。对及时了解工作动态， 总结经验教训，保证应急通信指挥调度工作高效、有序地进行，确保通信的安全 畅通。如今年柳州开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上 F1 大赛柳州站比赛、 张学友大型演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定 的应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保障区域 通信正常、稳定。
应急通信保障工作总结9
一、基础管理工作
㈠、采取科学手段，补强设备缺陷。结合路局每季度对接触网设备进行的动态检测，通过对动态检测数据进行专业技术分析，对超标准值数据现场进行复核，针对存在的设备缺陷交由各供电车间、工区按照缺陷严重程度分层次进行克服，确保牵引供电设备安全稳定的运行。
㈡、加强重点工作，提高综合能力。一是按照铁路局和段关于20__年防洪工作的统一部署，由各供电车间、工区重新对管内防洪重点区段、重要处所进行调查复核，对易被洪水冲刷、淹没区段进行排查的同时，重点对桥涵等泄洪能力不足部位的供电设备进行调查统计，建立更加全面的防洪台帐。结合实际情况，为沿线各工区补齐防洪用料、故障抢修用料、照明、通信等各类抢修工具，对防洪料具的状态进行检查，及时更换状态不良的防洪料具，保证了防洪抢险的需要。二是按照段下发《呼和供电维管段20__年防寒过冬工作安排的通知》的要求，各供电车间、工区制定了推进计划并积极开展防寒过冬工作，重点对隧道漏水、线索驰度、绝缘距离、补偿装置等关键设备进行调查摸底，根据调查摸底的情况，及时制定处理措施，确保设备防寒过冬安全。
㈢、加强施工配合，盯控作业安全。按照20__年集中修相关要求，对大包线配合工务集中修施工的车间、工区进行盯岗包保，并对驻站防护、接地线、现场防护、作业安全、施工质量、线路开通要求等进行检查，确保现场作业安全、设备安全和人身安全，保证了今年两次集中修工作顺利完成。
㈣、加强季节性工作。20__年在路局开展的防洪、防雷、防寒过冬工作中，积极响应路局工作部署，采取增加巡视、补强接地电阻设施、开展平推检查、配齐配全对防洪物资等措施，并加强对路局重点的防洪区段进行了重点的盯控，对全段的轨型车辆、汽车防寒过冬工作做了细致的部署，确保了季节性工作顺利开展。
㈤、规范票据管理。作业票是班组作业的依据，是安全的关键所在。20__年段以标准化工区建设为载体，切实抓好班组票据管理，通过季度段考核办公室与车间考核小组月度标准化建设检查指导相结合的方式，从工作票签发、执行、安全措施制定、保存等方面进行了规范，针对发现的问题，段组织有关部门对各车间、工区进行了专题的培训，从而达到了“票据管理趋于规范、措施制定相对合理、安全卡控具体到位”的目标，但工作票管理仍然还存在工区开票人不按检修作业的实际制定相应安全措施，抄袭现象依然存在，安全措施制定针对性不强，签字为同一个人等，下一步段将逐步进行整顿、规范。
㈥、抓好安全问题落实管理。安全问题落实解决是安全管理的重要环节。20__年，我段在建立“安全问题库”管理模式的基础上，将各级检查发现的问题、上级检查指导的意见、红黄白牌、上板问题、监管通知书、群众安全监督员检查意见以及工区自查及收工会、班务会中所涉及的安全问题均纳入安全问题库管理，通过分类、分级统计，按期销号，逐步实现了“安全问题公开、落实责任到人、限期整改、抓好跟踪落实”的管理要求，使安全问题管理更加具体化、形象化、程序化，从而不断提高了安全管理的质量，将安全隐患消灭在萌芽状态。
㈦、严格“2+1”看板问题落实管理。对路局的上板问题，进行归类、核查、落实及盯控，对于倾向性问题，段有针对性的开展专项整治活动，路局上板问题有效解决了我段安全检查不到位、安全管理存在死角的问题，切实提高了全段安全管理的水平。截止目前为止，路局安全信息管理系统“2+1”上板问题共计656件。其中甲Ⅱ类问题47件，乙类问题324件，丙类问题285件，已整改656件，整改完成率为100%。
㈧、落实干部包保，加大盯岗力度，严格红黄牌考核制度。一年来，段深入贯彻“安全是天、安全是命、安全就是一切”的安全理念，各级管理人员按照要求，加大了盯岗检查的力度，通过盯现场、查资料等形式，重点把控标准化作业程序，对存在的问题进行指导，对违规、违章事件进行制止和考核，有力促进了现场标准化作业和安全规章制度的落实。
㈨、认真开展部、局和公司组织的专项活动。20__年，段根据部、铁路局、运管公司的要求，认真开展了“安全大检查、大整治活动”，以开展“查设备、查思想、查管理”活动为抓手，利用各种宣传形式和手段，组织了以段领导为组长的检查小组，对车间、供电工区的安全管理、台帐记录、日常工作开展进行全面检查，并将检查发现的问题和车间主任、工长进行了交流并督促整改落实。形成了全段上下积极开展自查自纠，整治安全隐患，不断加大安全隐患治理力度，按照“上下结合，共同治理”的方针全面开展隐患治理工作，从源头预防各类安全事故的发生，实现了“提高安全意识、深化管理责任、减少惯性两违、设备安全稳定”的目标。
㈩、积极发挥群众安全生产监督员在安全管理中的作用。通过在基层设立“群众安全生产监督员”，发挥基层工会组织在安全管理工作的职能，与行政安全监管部门相互协调、相互补充，有效地解决了对变电所、机械车辆以及生活设备安全上管理不到位的问题，逐步消除工区安全工作中的死角。7月份段组织群众安全生产监督员进行了培训，通过对检查内容、检查方法、工作流程等内容的讲解和规范，推助了我段基层安全生产群众监督工作的有效开展。
二、演练培训情况
人才是企业发展的基石，员工培训、人才培养是我段一项常抓不懈的工作，20__年我们根据新线接管和业务发展的需要，在员工队伍综合素质提高上做了大量工作：
㈠满足新线接管要求。为满足集张线接管人员需求情况，在兄弟单位调入员工24人，招聘新员工222人不仅满足了新线接管的需要，也为我段下一步的发展储备了人才。
㈡加大培训力度，提高员工队伍素质。在抓好日常培训的基础上，加大了对员工的培训力度，我段先后组织各类培训班34期，总计培训员工__47人次；委外培训13期，总计培训员工61人次；组织员工参加呼和公司骨干培训班3期，总计培训骨干员工102人次。通过组织各类员工培训班，不仅提高了员工素质，也为我段储备了一批高素质人才。
㈢通过能力鉴定、技术比武提高员工技术水平。在运管公司开展岗位能力鉴定工作以来，各专业全力准备，积极参加岗位能力鉴定，促使员工进一步学习岗位知识，提高业务素质。八月份我段组织召开了第一届技术比武活动，并从中选拔出优秀的选手参加了运管公司第三届技术比武，在公司的技术比武中我段荣获变电检修一等奖，接触网、机械检修技术荣获团体三等奖，谭全、周祥分别获得变电检修、轨道车驾驶一等奖，霍建科、王洋获得个人二等奖，封艳怀、苗桂超、刘博获得个人三等奖的好成绩。
三、存在问题及整改措施
在总结今年工作的同时，我们也应清醒的看到，在我段发展过程中仍存在着不少问题和不足，一些值得深思和亟待加以改进的问题，也必须引起我们的高度重视，主要表现在：
1、管理人员的业务管理水平不高，缺乏求真务实、雷厉风行的工作态度和主动工作的精神；专业技术队伍素质不高，专业负责、对口管理还不能完全到位；检查指导能力有待提高，责任心差的状况有待克服。
2、各类检修作业、抢修出动、施工组织超前预想不足，责任意识不强。管理上缺乏创新，墨守成规，不思进取。工作标准不高，制度得不到全面落实，执行力还需加强，段的整体能力和员工素质还需进一步提高。
3、安全管理执行差。停、送电两个关键环节安全卡控制度还没有得以完全贯彻执行；施工配合管理中存在配合人员责任心不强，车间、工区负责人重视不够；部分检修、施工作业环节还存在较多的安全隐患和惯性违章指挥等问题。
4、工区基础管理薄弱，工区的设备台长记录存在着虚假行为，不能实际的反映出现场设备的真实数据，部分工区存在两本帐现象。
5、标准化工区建设虽然取得了一定成效，但还未完全达到公司的要求，需进一步深入开展，提高全员标准化建设的认识，提升工长及工区八大员的管理水平，提高班组安全自控能力。
应急通信保障工作总结10
根据州《2014年防灾救灾大演练总体方案》要求，为进一步提升应急救援、指挥决策、协调联动能力，增强全社会防灾救灾意识，普及防灾减灾知识，提高公众自救互救能力，锻炼防灾救灾应急队伍，州委、州府决定5月9日，在康定县新城举行2014年防灾救灾大演练。按照演练科目设计，我局参加“道路抢险”、“架设临时便桥”和“泥石流冲毁路段抢险”等演练科目，并负责协调指挥通信、电力、供水等部门开展抢险演练工作。我局高度重视此次演练，本着“练为战”的原则，注重演练的实用性，认真组织、精心策划，确保了演练顺利进行。现将演练工作情况总结如下：
一、演练工作开展情况
（一）演练前期工作扎实有效
一是领导高度重视。成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各相关科室为成员的防灾救灾大演练领导小组。局领导对演练目的意义、任务要求做了明确指示。并亲临现场检查演练准备工作，并对演练方案提出富有针对性的指导意见。要求做好演练准备工作，确保演练的顺利进行。
二是加大宣传力度。通过图片、视频、LED等宣传方式，对演练目的意义进行宣传报道，增强全社会防灾救灾意识，普及防灾减灾知识，提高公众自救互救能力，在交通行业内形成防灾救灾共识。
三是认真制订方案。在编制应急演练方案时，对演练内容和演练形式等演练细节都予以充分考虑，认真制订出明确具体的演练总体方案和演练流程。多次召集通信、电力、供水等相关单位会商征求意见，不断将演练流程修改完善。
四是深入实地调研。为使演练方案更具实际意义，局领导带领相关人员多次到现场调研踏勘，了解实地情况，结合现场实际编排演练场景和演练行动方案，对参演人员、机具的进出场顺序、现场布位等细节进行多次修改和完善，确保了演练安全圆满完成。
五是完善防灾救灾演练方案。针对预演练中发现的不足，及时组织相关人员对方案进行修订和完善，进一步提高方案的针对性和可行性。
（二）演练过程力求贴近实战
一是演练工作“练为战”。在正式演练中，指挥员和参演人员都严格按照方案，从实战角度投入演练。在严肃、认真、有序、安全的前提下，认真完成了演练任务。
二是部门配合密切。为确保演练成功，工程抢险组要求各参演分队要明确工作职责，统一思想，服从指挥，使整个应急演练过程能在紧张有序、确保安全的前提下有条不紊地进行。各参演队伍在规定时限内及时到达演练现场，并按照各自职责，迅速到达各个岗位。在演练实施过程中，各部门单位配合默契，做到了既分工负责，又团结协作。
三是现场气氛浓厚。本次演练整个过程严格按演习脚本流程要求进行，力求真实、安全。几十名演练人员在演练流程规定时间内，抢通受阻道路，架设好临时便桥，及时抢修恢复受损供水管道和电力、通信线路。
二、下一步工作打算
在过去的几年里，我州多次发生了不同程度的道路因灾受损，造成道路桥梁交通中断，交通职工发扬吃苦耐劳、奉献拼搏的精神，全力投入抢险工作中，确保了公路安全畅通，得到社会各界的好评，但是随着社会的发展，防灾救灾和国防交通工作的实际需要，要求我们以更高的抢险手段、措施和机械设备来有效地满足快速反应，保障畅通的要求。
一是尽快成立专职专业化交通战备应急抢险队伍，购置增添相应的应急抢险机械设备，建立健全指挥管理体系，确保国防交通保障和道路交通抢险反应快速、处置有力。
二是结合交通实际，进一步完善应急抢险预案，加强应急预案演练工作，使演练常态化，将专项应急预案和部门应急预案演练工作列入年度工作计划，结合实际开展演练，进一步提高演练水平，切实增强应急处置能力。
应急通信保障工作总结11
一、要加强应急预案建设管理
（一）加快预案修订完善。各类应急预案原则上每3年修订1次。各镇、社区、园区、部门要对牵头制订、的各类应急预案进行认真自查，对预案体系不完善、格式不规范、内容不全面、操作性不强的，及时进行修订完善，9月底前将预案编制、修订情况报县应急管理办公室。同时，要切实抓好本辖区、本系统各基层单位应急预案的编制修订和管理工作。
（二）规范预案程序。应急预案编制、修订完成后，要按规定报县应急管理办公室进行审核，并征求县法制办意见。未经县应急办、法制办审核的应急预案不能实施。县级专项应急预案必须报县政府审定后以县政府办公室文件印发，部门应急预案报县政府主管领导审定后以本部门文件印发。各镇、社区和基层单位应急预案经上级政府或主管部门审定后以编制单位名义印发，重大活动应急预案报县政府主管领导审定后由活动主办或承办单位印发。
（三）严格预案备案。各镇、社区、园区和村级总体应急预案要分别报县政府、镇政府、社区管委会备案；县级专项应急预案、部门应急预案、各基层单位应急预案报上级业务部门和县应急管理办公室备案；各生产经营企业应急预案要按照《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局令第17号)规定进行备案；大型活动应急预案在活动举行前15日内报县政府应急管理办公室和主管部门备案。凡备案的各类应急预案要以正式文件印发，一式三份，连同电子文档一并上报。
二、要加强应急预案演练
（一）积极开展应急演练。全县各级各有关部门要按照各级有关文件要求，结合工作实际，积极开展应急预案演练，不断提高应对处置各类突发事件的能力。县应急办要根据全县应急预案演练计划，统筹安排，加强指导，确保应急预案演练任务落实。
（二）及时报送相资料。应急预案演练前，组织实施演练的部门、单位必须制定应急预案演练方案，并在演练前10天报县应急办审核备案。演练结束后，各牵头部门要迅速会同有关部门针对演练中暴露的问题和薄弱环节，认真总结评估，制定整改措施，进一步修编完善应急预案，并在演练结束5日内，将演练总结、影像资料等报县应急管理办公室。
三、要加强应急值守和信息报送
（一）夯实工作责任。各镇、社区、园区和县直各部门主要负责人是本行政区域、本部门应急值守和突发事件信息报送的第一责任人，要切实担负起责任，认真研究部署应急值守和信息报送工作，确保规章制度落到实处、责任落实到人。
（二）加强信息报送。全县各级各有关部门要确定1名同志担任应急管理动态信息员，负责向县应急办报送突发事件信息和应急管理工作信息，每月报送的工作信息不少于5篇，主要内容包括预案编制、应急演练、宣传培训、隐患排查、救援队伍建设等经验类信息，也可报送调研报告、专题材料、案例分析、突发事件评估等调研类信息。6月10日前，各镇、社区、园区和县直各部门要将信息员的姓名、联系电话报县应急管理办公室。
（三）强化工作考核。县应急办要制订应急工作信息报送考核办法，加强考核。县政府办每半年通报1次应急工作信息报送情况，对工作成绩突出的单位进行通报表扬，对信息报送数量少、质量差的单位进行通报批评，年终对工作信息报送先进个人进行表彰。
应急通信保障工作总结12
一、XX年的工作总结
进入公司在阮队长的带领下，逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此基础上对所有基站的维护工作之一 ——巡检，从巡检表到实践，慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理，在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作，使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习，不懂就问，虚心请教，在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导，团结同事，保质保量地完成了XX年的各项工作任务。
二、XX年的工作计划
在新的一年中我会更加地虚心请教，不懂就问，考代维级证从理论基础上先提高自己的技术，认真地做好工作计划，安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年，我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高，认真地配合队长，团结同事，尊重领导，搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通，让维护工作在新的一年里做得更好。
以上是我XX年的工作总结和XX年的工作计划，我会从小事做起，提高自身技术，完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正，我将接受并认真改正。
一、通讯员工作给我的真实感受和收获
我任通讯员工作以来，始终把这项工作当作了自己的光荣使命。在校领导的直接指挥下，我一丝不苟地从事着这项工作。在工作实践中让我深深体会到：通讯工作是学校工作的重要组成部分，是学校工作的宣传工具和窗口，是促进各项工作的落实和开展的得力契机。如果没有报道这一工作，汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨；北京奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈；学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气，潜移默化地促进了学校工作的开展。同时，教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员，我感到自己的工作成了学校教育教学工作的宣传纽带，感到了这项工作的至关重要，是学校工作的不可缺少的工作。
二、通讯工作对我的影响
通过从事学校的通讯工作，不仅对学校工作进行了宣传报道，对我个人也颇有影响。例如：我报道了学生为北京奥运做奉献的事迹后，我也从中受到了感染，便组织学生开展了一次“我为奥运添光彩”的签字仪式，带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后，我利用休息日给中国红十字会寄钱，并且自己还交了特殊党费，与全体师生共同为灾区尽了义务和责任，感到了中华民族的巨大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操，使我的心灵得到了净化，思想觉悟得到了提高。
三、我对通讯工作的看法和收获
两年的通讯工作使我认识到，教师网为全省提供喧传平台做法是非常必要的。稿件可以让各个部门及时了解各校工作的落实和开展的情况，能在第一时间总结整个教育系统的运作情况。它体现了及时性和重要性。教师网提供的通讯员栏目利用办公自动化手段征收了通讯稿件，节省了时间，提高了效率。使通讯工作真正成为了教育工作的桥梁和纽带，更使教育教学工作游刃有余。
应急通信保障工作总结13
一、加强应急组织机构建设，完善各项应急预案。
我校将应急管理工作列入学校党政领导的重要议事日程，成立了由校长韩晓辉同志任组长，副校长张军民同志和苏灏同志任副组长，学校教导处、总务处、门卫、工会、团委、各班主任为成员的应急管理工作领导小组，领导小组下设应急管理办公室，由刘建社同志具体负责。学校先后制定和完善了《县三中关于突发事件处理应急预案》、《县三中师生食物中毒事故处理应急预案》、《县三中中学预防传染病工作预案》、《县三中消防安全应急预案》、《县三中地震应急预案》、《县三中维稳应急预案》等应急预案措施。特别是对食品安全、防震防传染、防踩踏、交通安全、甲型H1N1流感和手足口病防控等重大突发事件，制定了更加详细具体的应急预案。
学校建立了“三级安全应急保卫网”组织：即由校级领导——各处室主任——班主任形成的学校“三级安全应急保卫网”，明确统一应急指挥信号：哨音代表集会，警报代表地震或火灾，学生应快速有秩序的下楼，紧急铃声代表校园出现不安全，学生应关闭教室门窗，躲在教室。应急管理工作坚持校长负责制，由校长负总责，与分管领导、班主任、宿舍、食堂、实验室等专管人员签订工作责任书，层层落实责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，建立了校园应急管理工作责任追究制。凡因失职、渎职造成安全事故或学校财产损失的，都要追究领导和相关人员的责任。1学校对北环路口、凤鸣广场、盛和酒店路口、城北面粉厂路口等重点部位有针对性地采取应急措施，突发事件一旦发生，各处室、各部门都能够各司其责，密切配合，妥善处置，确保了全校的突发性事件发现得早，处置得及时。
二、加强宣传，创建文明校风。
我校长期坚持安全教育“进课堂”，一方面，利用政治课，适当地增加安全教育的内容；另一方面，以主题班会、团会的形式开展各种形式的安全教育，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能，利用会议、橱窗、黑板报、调查问卷等多种宣传形式，宣传公共安全和应急防护知识，每年学校聘请有关专家来校讲座，全面提高学生的安全意识、责任意识、参与意识、自我保护意识，组织师生学习消防、地震、食品安全，交通事故、意外伤害等应急及互救、自救常识。
三、完善应急设施，做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在应急管理中坚持两手抓，既抓全体师生的安全教育这一软措施，又抓学校各项安全保卫物资设施这一硬措施。学校由苏灏副校长主管应急管理的物资设施工作，门卫、总务处的负责同志，定期对学校外部环境、内部设施进行清理整顿。学校政教处积极与公安、交警、工商、文化等部门联系，整顿治理学校附近网吧等校园周边环境。总务处为了确保应急管理物资设施到位，按时更换补充灭火器102个，新装窗户防盗网240个，防盗门40张。到期灭火器按时换粉，有安全隐患的水电路进行了整改和维修，每月对校内学生公寓、教师公寓、教学楼、实验楼、食堂、楼道的水电线路和消防设施进行一次排查，发现问题及时整改。__年以来，学校加大投入，先后在教学楼、宿舍楼、操场安装了校园监控19个，配备电警棍3个；钢叉4个，在楼梯间张贴了标语或安全警示牌，设置了安全疏散通道和紧急照明灯，严格明确24小时轮流值班门卫制度，使应急管理工作步入正轨。经过近几年的不断努力，已经具备处理应急突发事件的良好能力。
四、开展应急演练活动，提高应急处置能力。
我校十分重视应急救援队伍的建设，努力打造一支“快速反应、协同作战、运转高效”的应急救援队伍。学校建立了应急演练制度，每年组织开展大规模专项预案演练活动。在紧急疏散应急演练和防震演练中，全体师生全部安全撤离楼体，疏散至紧急避难场所，我们的应急处置演练工作做到快速反应、沉着应对、严密部署、处置迅速。通过演练，不仅锻炼了救援队伍，找出了不足，还为提高应急救援技战术水平、快速反应能力和各处室协调配合能力打下了坚实的基础。提高了全体师生面对突发公共事件的自我保护意识和当机决断能力，最大限度的排除各种安全隐患。
几年来，在各级领导的关心和支持下，我校应急管理工作取得了一定成绩。但学校是人员密集场所，应急管理工作任重道远，安全工作不能有松懈，更夸不得海口，我们一定要总结经验，发挥优势，长抓不懈，为创建“平安校园”和“和谐示范校园”而努力。
应急通信保障工作总结14
结合对应急工作实际的思考，笔者认为：在“两个体系”建设的方法上要坚持结构性调整，将目前的政府和企业的各自为政转变为协调统一的整体；要坚持科技进步和创新与传统应急技术相结合，积极利用科技成果，开展技术创新，提高应急技术水平；要把应急体系建设和应急平台建设作为应急工作的重要支撑；要把应急资源合理配置，区域应急资源综合共享，实现应急资源的优化利用作为转变发展方式的重要措施。
总的来说，就是需要妥善处理好应急工作体制机制、预案建设、管理方式、支撑体系、信息公开等方面的“十大关系”。
在应急机制方面，要解决好常态与非常态，预防预警与应对处置的关系，实现应急工作关口前移 。要协调处理好常态与非常态的关系。这二者是 此消彼长的关系正常情况多了，非正常现象就会减少。如果企业生产正常平稳，非正常的事故或故障就会减少或杜绝，否则就相反。这是一个大多数人都明白，但始终都没有很好对待的问题。那么为什么会这样呢？这需要从突发事件发生的规律上来认识。由于突发事件存在偶然性、不可预见性等特点，从而使一些只顾眼前、急功近利的人，抱着碰运气的心理来对待非常态，这是当前带有普遍性的问题。很多单位多年来也认真进行应急准备，但由于一直没有发生突发事件，从而容易引起思想上的麻痹，最终也会影响这些单位对应急工作的态度。俗话说“平时多流汗，战时少流血”，这是对应急工作平战结合的很好诠释，只有平时加强应急处置的培训和演练，才能在发生突发事件时正确熟练地进行处置，从而减少突发事件带来的不利影响。平时下的功夫，在战时才能得到真正的应用和检验。
常态与非常态还表现为一般和特殊的关系，常态下的工作相对简单，而非常态下的工作的相对复杂。常态是日常工作的积累，非常态是对积累的运用和发挥，需要更科学、更细致、更全面地去对待。
要协调处理好预防预警与应对处置的关系。预防预警和应对处置是有机统一的整体， 是应急工作的不同阶段。预防和预警相当于应急工作的前期，或者说是应急工作的基础， 而应对处置则是应急工作的过程和结果，两者在一定程度上是因果关系。
预防为应对处置提供准备，预警是应对处置的前兆和开始。实际上，预防、预警是应急工作的向前延伸，将应急工作从被动应对处置向主动应对转移。
预防和预警是应对处置的重要基础和保障，如果预防和预警工作到位并发挥作用， 相当多的突发事件就可能不会发生或是在萌芽状态就会被发现和解决，由此而减少了后期应对处置的工作量，也减轻了后期应对处置的难度。而后期的应对处置也是对前期预防和预警工作的检验，如果预防和预警工作做得好，应对处置就会比较顺利和成功。
现在为什么有些突发事件应对不理想，其根源就是预防和预警工作不到位或是缺失， 导致没有思想准备，匆忙应对，处置失当，最后造成重大损失，产生十分严重的负面影响。因此，预防预警体系是“两个体系”建设的基础。
要解决好应急队伍、应急物资和应急设施方面的统筹和资源共享要协调处理好政府应急力量与企业应急队伍的关系。目前应急抢险力量的主体是政府专业队伍、军队和武警等。这些队伍善于承担急难险重任务，一直发挥着重要作用。但是作为企业专业抢险队伍以及其他社会力量，完全也可以作为一种动员力量，去承担各种应急任务。特别是一些涉及危险化学品等有毒有害物质的抢险，企业抢险队伍往往有着专业的应急抢险设备和装备，抢险效率会更高。有时由于抢险专业知识和技能的欠缺，会造成无谓的损失。例如汶川地
震和玉树地震抢险，有些力量赤手空拳没有专业设备，干着急无从下手。还有前不久四川道孚草原火灾，有的抢险力量没有防护设备就去灭火结果造成严重损失。因此，建议各级政府要很好地调查本区域各种抢险队伍的情况，统筹协调区域内的应急抢险队伍。对于生产方面的突发事件，具有专业知识和技能以及专用设备的企业抢险队伍可参加第一线的抢险，政府的队伍作为二线支持，军队作为第三线负责社会治安和一般性抢险辅助工作。在这里，政府的作用是协调组织专业和非专业应急队伍的协同演练，提高相互之间的协调配合能力。
要协调处理好应急物资企业化与社会统筹共享的关系 目前国内各行业的应急资源储备，基本是以各单位自我封闭式管理的方式运行，企业之间、行业之间缺乏全面的协作和联动。从企业层面看，因为突发事件存在不可预见性，企业到底应该储存哪些应急物资，储备多少应急资源，这已经成为困扰企业应急工作多年的难题。如果应急物资储存很多，长期不用，会造成资产闲置和浪费，而且很多应急物资具有一定的使用寿命， 每年因为失效带来的经济损失也十分巨大。如果应急物资储存少了，一旦发生规模较大的突发事件，储备的应急物资又不能满足应对需要，导致事故后果扩大化。另外，有些应急物资价格昂贵，但使用率很低，如果只依靠每个企业自己储存配备确实存在很大困难。从社会应急的成本来看，同一地区不同企业各自独立封闭式的应急物资储备，会导致大量的应急物资重复配置，形成巨大浪费，而有些关键的应急资源有时还往往不能配备到位，会影响或制约着突发事件的有效应对。实际上，同区域不同企业的应急资源需求具有很大的互补性，需要当地政府统一进行区域规划和统筹协调，实现应急资源区域共享机制，这样既可以满足应急资源的使用，还可以节省每个具体单位的经济负担。
建议政府对本区域应急资源实行统一调配和资源共享。哪个单位发生事件，由政府统一协调，通知相关单位提供物资和资源，事后由发生事件单位负责出资补齐在事件中消耗和损失的应急资源，这样可以实现区域应急资源共享，提高应急能力，还可以实现资源节约型发展。也可以在应急工作基础较好的企业，尤其是同行业的大型企业之间和同区域的相类似企业之间，开展企业联合储备应急物资的尝试，完善储备机制、调配机制和补偿机制，提高整个区域直至整个社会的联合应急能力。
要协调处理好预防应对普通灾害和重大灾害的关系 目前，国家关于防灾的标准规范是按照应对一般和较大级灾害来设计的，如果发生重大和巨大灾害，按照目前标准规范规定的设备设施和应急手段是很难满足要求的。因为发生重大灾害的几率很小，发生巨灾的几率更小，所以，如果每个企业不计成本都按预防重大灾害来设防，经济上难以承受，也会造成很大的资源闲置或浪费。但是，由于生产社会化的集中程度升高，巨灾形成的后果往往难以承受，因此政府、企业还必须慎重考虑巨灾防范的问题。
为加强应对巨灾能力，需要重点加强统筹协调，建立起更大范畴的联合应急机制， 提高联合应对能力。比如，目前一些沿海地区开发建设了许多大型油品储罐区，每个区域中都有多个企业各自建设的罐区，每个企业的罐区建设预防一般或较大事故的污染防控设施还是可行的。但如果要求这个区域内每个企业的罐区都建设预防重大或特大污染事故的防控设施，显然是不现实，原因有：土地资源有限，会给每个企业带来十分沉重的经济负担，会造成资源浪费。建议可在区域内统筹建设一个巨灾污染防控设施，由本区域各企业共同出资建设，政府安排一个运营单位对这个设施进行日常管理和运营维护， 包括建立应急启动和灾后恢复等工作机制，让其在区域内充分发挥作用。这样既解决了满足应对巨灾的防控要求， 也为所在区域的单位减轻了很大的经济负担。
在应急预案体系建设方面，要加强预案的演练，切实发挥预案在处置突发事件中的指导作用
要协调处理好应急预案的实战演练与桌面模拟演练的关系，应急预案只有通过实际演练才能检验其针对性和在处置突发事件中的指导作用科学性。应急预案的演练主要包括实战演练和桌面演练，二者是相辅相成的关系。实战演练的一般对象是具体的处置措施；而桌面演练多半是协调、配合和指挥等内容。
应急处置的实战演练成本很高，特别是一些危险化学品因火灾爆炸等突发事件的实战演练风险很大，稍有不慎就会弄假成真，造成严重的后果。很多企业虽然按照国家要求制定了应急预案，但是由于一些生产高度专业化与工艺比较复杂等原因，使得组织实战演练的难度很大、成本很高，从而导致部分预案一直没有实战演练过，也无法检验预案的科学性和针对性。
随着三维动画模拟仿真技术的快速发展，三维模拟仿真技术可以非常真实地模拟比较危险的事件实际场景，为真实展现事发现场提供了可替代的方法。再加上模拟动画技术还可以很好地能够实现交互式的交流和操作，因此可以成为很好的模拟演练系统，让相关部门人员都可以相对方便地直接参与，逼真地感受到突发事件的气氛，从而通过模拟操作完成各自的应急工作训练。桌面模拟演练系统还可以很好地解决应急决策指挥方面的各种问题。
建议今后应急演练以实战演练和桌面模拟演练相互结合，比如：生产现场的初期应急处置以实战演练为主，事发后的应急协调指挥决策等环节以桌面模拟演练为主；实现上下结合，互为补充。
在应急管理方式方面，要不断进行探索和创新，不断提高应急工作水平 要协调处理好传统型应急与现代型应急的关系。传统型应急与现代型应急主要体现在应急手段和方法的不同。传统型应急主要依靠经验，对指挥和操作人员的个人能力要求很高； 现代型应急更多依靠科学技术的应用，为指挥决策提供更多的辅助支持，对应急处置提供更好的技术装备。比如，采用直升机或无人机到事发现场采集现场资料；利用事件预测模型，预测事态发展趋势；利用事发区域的地理信息技术了解事发区域敏感目标情况，从而利于及时转移事发地的周边居民或设置警戒线；利用应急资源的地理信息系统查询应急队伍、应急物资和应急运输机构的分布，从而优化调动应急队伍和应急物资的方案；应用通信卫星技术实现上级指挥部可以观看事发现场的图像并且与现场指挥部实行视频会商和交流等。总之，就是积极利用现代化的科学技术相关成果，将其不断应用到应急工作中，以推动和促进传统型应急向现代型应急的转变。
部分单位受经济技术条件制约，在一定时间内，其传统型应急还不能完全转化为现代型应急手段。因此，只有不断将新技术和新方法应用到应急工作之中，才可能不断推动传统应急向现代型应急发展，使应急工作不断向更高水平发展。
在应急支撑体系建设方面，要拓宽思路，积极应用新技术，为应急工作提供决策支持和保障措施 要协调处理好应急管理体系建设与应急平台建设的关系。应急管理体系是应急工作的基础，而应急平台是应急管体系的展现方式，两者互为补充，互相促进，共同提高。应急管理体系为应急平台提供了丰富的展示内容，应急平台通过展示， 可以及时发现应急管理体系中存在的不足。应急平台所展示的内容有赖于应急管理体系强有力的具体支持和保障，应急平台又把应急管理体系建设发展所做的大量工作成果以有形的方式展示出来，为应急工作服务。应急管理体系主要体现在纸面上，只有平面的效果；而应急平台将应急管理体系的内容转变成直观的影像和图像，产生了立体的效果，展示起来更生动。
随着各级政府应急平台的不断完善和丰富，有望在不久的将来，国家各部门、各行业的应急平台能够实现上下贯通，形成运行流畅、资源丰富、功能强大的应急工作承载体。十二五期间，要把应急平台建设作为应急工作的重要抓手，不断完善和提升，充分发挥其应急管理支持、资源支持、信息支持、专家支持等方面的重要功能，为应急管理和应急决策支持发挥更加积极的作用。
要协调处理好常规通信与应急通信的关系。常规通信和应急通信的关系是互为补充的。日常通信满足大容量的平时通讯需要，应急通信满足因灾害导致常规通信中断、常规通信没有覆盖的边远地区、突发事件造成常规通信受阻等情况下的通讯需求。
突发事件发生后的第一项工作是用最快速度把事发现场情况向上级部门报告，但是在突发事件发生时，常常会造成常规通信设施损毁或者由于海量信息都要在很短时间内发送，从而造成链路拥堵，这时需要考虑采用应急通信措施来解决这方面的问题。另外，应急通信手段也可以满足在部分常规通信不能覆盖的区域承担起常规通信任务， 特别是一些地处边远和人烟稀少的地区，往往缺乏常规通信条件，这样可以通过应急通信手段来满足这些地区的日常工作需要。
目前已经得到成功应用的卫星通信设施，既可以实现现场视频的传输需要，还能实现声音通话的需要，而且能提供图文传真和电子邮件传输。卫星通信的另外一个突出优势是基本不受天气和环境因素的影响，可以实现全区域、全天候的通信。突发事件发生时， 一旦常规通信系统瘫痪，则立即启用卫星通信系统，即可切实发挥其在应急情况下的重要保障作用。
在突发事件信息公开方面，要掌握先机，主动及时披露信息，形成正确的舆论导向 要协调处理好突发事件信息披露与社会媒体炒作的关系，两者是此消彼长的关系。突发事件往往关系群众切身利益，因此社会高度关注。如果事发单位自己不主动及时地披露事件的详细信息，社会媒体就会主观猜测，以讹传讹，进而出现恶意炒作，甚至完全背离了事件的真实面目，给事发单位带来十分严重的负面影响。如果坚持“速报现象，慎报原因”的原则，主动披露信息，媒体就可能失去对该事件炒作的兴趣。因此，要确保信息公开，将突发事件的处置应对进行及时、客观、全面的报道，以满足社会公众对事件的知情权。
要实现在突发事件发生的第一时间内向对外披露信息，还需要建立完备的突发事件信息报告机制，必须提高事发单位内部各级信息报告的及时性和准确性。在突发事件信息披露方面，还要把握正确的舆论导向，是事件报道控制在公开透明和正面宣传为主的范围之内，以利于维护社会的稳定。
应急通信保障工作总结15
我局在市应急办的正确指导下，不断加强应急组织管理和应急预案体系建设，提高应对处置公共突发事件的工作水平，结合农业工作实际，认真开展应急宣传活动，有序有效开展应急宣教，严格履行日常防守职责，构建完善的应急管理体系和工作机制。现将我局的应急宣传工作总结汇报如下：
一、领导重视
根据通知的要求，指定一名副职领导负责应急管理及这次的宣传活动，成立应急工作领导小组。按市应急办总体要求，我局以“应急意识在心中，和谐平安在台山”为出发点和落脚点，进一步提高应急管理工作意识，把应急管理工作列入重要议事日程，统一思想认识，明确工作任务，增强应急能力，认真落实各项预防和应对措施。主要做法：
（一）一是健全机制，加强领导。我们严格按照“提高公从预防避险、自救能力，推进应急管理进学校、进社区、进农村、进家庭、进企业”的工作方针，把宣传工作推进到畜牧兽医、农机管理、农技中心、检测中心中去，同时健全机制，切实转变职能，把加强应急管理摆上重要议事日程，保证必要的人力、物力、财力等公共资源更多地用于社会管理和社会服务。成立农业应急救援活动领导小组。组长由我局一把手担任，副组长及成员由副职领导及股长组成。分解目标任务，认真组织实施；二是明确职责，加强协调。按照活动宣传周的工作方针，进一步明确职责，理顺关系，加强与属下单位的沟通协调，着力搞好上下、左右、内外的衔接配合，有效形成了协力同心、齐抓共管的应急管理工作局面。
（二）广泛动员，推进知识宣教。我局按照“应急知识宣传周”的工作要求，切实加强应急管理宣传教育培训工作，通过网络、报刊、广播电视、宣传栏、宣传横幅等多种形式，努力扩大应急管理工作的'社会认知度，普及了畜牧兽医、农机具、农技服务和农产品质量安全等防灾减灾应急知识，提高了广大干部群众的防灾减灾应急意识。日常工作还开展了应急管理法律法规和应急科普知识进社区活动，发放交通事故应急知识挂图和《农机安全知识》20__余份。
（三）积极参与市应急宣传活动。积极参加市应急办8月8日组织宣传活动启动仪式活动，我局派出分管领导及3名应急成员，参加启动宣传仪式，活动结束后，我局组织应急领导小组成员召开了总结会，传达启动仪式的有关情况，广泛做好宣传。（四）投入资金增添应急设备，提高应急能力。我局克服资金的困难，多方筹措，添设应急设备，增强应急能力，提高应急水平。农检中心为应对突发事件，设置了应急资金储备，做到专款专用，保证应急工作的顺利开展。
二、工作中存在的困难和问题
（一）经费缺乏。我局摊子大、涉及面广，关乎着群众生产、生活，由于经费不足，直接影响畜牧兽医、农产品质量安全检验监测、农业技术服务、农机事故处理等应急专业性设备不足，开展处置突发事件专项演练工作存在困难。我局虽然添置了部分应急器材，但与目前面临的工作形势相比，专业应急技术能力和设备水平还比较滞后，不能及时适应当前应急工作的要求。
（二）配合有待加强。全区各部门之间缺少联合应急实战训练，我局开展的应急预案演练只限农业内部，而全区各部门之间还未进行过重大突发事件应急预案配合演练。
三、今后工作计划
（一）加强与区政府应急管理办公室的联系，磨合上下级和各部门之间应急预案的联动机制。
（二）结合制定的预案开展各种应急预案演练，使农业应急队伍得到锻炼，应急能力得到提高。
（三）深入开展农业应急工作调研，进一步完善农业应急预案及其相应机制。
（四）加强培训和技术学习，建立专业的应对公共突发事件队伍。
（五）积极争取多方筹措，加大投入，使我局应急能力在硬件上适应当前农业应急工作的需要。
关于应急通信保障工作总结的内容就收集整理到这里了，希望可以对有需要的朋友们提供一些帮助，大家可以结合实际情况来参考以上范文，以此来帮助自己顺利展开书写工作。如果这期内容对大家有所帮助，也请大家多关注本站。
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