vbse营销经理实训报告总结心得精选合集

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vbse营销经理实训报告是指vbse公司的营销经理在实习期间根据公司要求所撰写的报告。该报告一般包括对市场环境的分析、竞争对手的研究、产品销售情况的评估以及制定的营销策略和计划等内容。通过撰写实训报告,营销经理能够总结实践经验,提升自己的专业能力,并为公司的决策提供参考依据。下面是小编精心整理的vbse营销经理实训报告总结心得精选合集,欢迎大家阅读!

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集1

在一般人眼里,大四的课程应该是用一只手掌也数的过来。当拿到本次VBSE企业运营仿真综合实训的课程时,我明白了,为什么我不能成为“一班”的人。于是,第一天抱着一颗还未睡醒的心,爬上七楼,走进那层“被搬进校园的企业”。随意找到个位置坐下,开始听老师给我们介绍这门课。“你们不是来上课,而是上班!”似乎还在迷糊中的自己,就正是被这句话提起了精神,大家似乎也为此提起了兴趣和好奇。顺水推舟,老师开始带着大家玩起了收集签名和做一些心理测评。收集签名是为更好地让三个班的同学相互熟络了解,也帮助大家离开自己的位置同陌生并不熟悉的同学交流起来。在做心理测试环节其实是老师为下午课程埋下的一个伏笔,那便是竞选CEO!

一个成形的企业,一定离不开CEO。而这个CEO就是由竞选产生,再由CEO去组建自己的团队。由于人缘不错,因此我便成为了一名被拱上竞选台的CEO了。虽说是被大家拱起的,但是还是本着认真待人,负责做事的原则开始走上了这条也许会给未来仕途带来些许帮助的CEO之路。接到的是小精灵童车制造有限公司,这可是家大公司。手下将有十五名员工要进行招聘,由于老师规定,每个班级只限招聘5至6名同学,起初还担心如此多的名额会不会让自己的招聘柜前冷场。谁想,由于平时人缘不错,在我拿着表格到位置上时已经“人满为患”,那么问题又来了。改选谁,淘汰谁呢?眼前有学霸,有好友,似乎很难抉择。最后,在一番激烈的思想斗争后,留下了15名同学组成我们的团队。当然在这期间也难免“得罪”了好多好友,十分抱歉。

本想组建完团队之后可以喘口气了,怎想,老师又下达了第二道指令:组织团队成员开会,并讨论创作公司海报及公司的一些宗旨理念。又是一场头脑风暴,当然,也由于时间有限,我们只好把讨论好的海报设计及公司宗旨理念带回到课后来完成它了。于是那天夜里,可以看见各个团队开始了生涯的第一次“加班”。买来颜料,铺上海报,一笔一划,满满的都是我们对未来两周共同奋斗的'愿景和期待。这边特别要提的是,设计的海报上有组员们亲手将颜料抹在手上按出的手印,象征着我们团队的携手共进和对这份“工作”的热忱,很可惜在这点设计上没和老师分享。

当第二天到来时,不再是昨日的倦态,七层楼的阶梯似乎更像是大家攀登的动力。找到自己的岗位,带上工作牌,简单的晨会后便开始这一天的任务。期初建账则是首道工序,作为CEO接收的任务自然就是读懂什么是期初建账,然后监督并帮忙各岗位人员完成期初建账工作。在此期间我便要把各个部门的一些单据表格下发给他们让他们在建账过程中去填写,然而就简单的发放单据也刹时让我措手不及,此起彼伏的“CEO,我这张单据,少一张,那张表格没有拿到”。在这样的环绕声中,我来来回回地为他们提供和解释。其实作为团队最高的职位,在某种意义上也是服务大家的职位。由于有大家的分工和配合才能解决和化解我们公司上下大大小小的问题和麻烦,因此作为一名“服务者”我也是十分乐意的。在建账这样看似简单的工作中,我们也难逃错误。就如在填写支票单据上,有没有大写顶格,金额数字是否有紧贴羊号,在多少金额下总经理才需要签字通过,等等。这些看似细微的小问题则是看出一名财会人员的最基本素质,然而这些,我们则都是在老师的点评中才吸取过来。好在大家的信心和热情都没被打倒,重整精神我们迅速并正确地改正了这些问题。看见一个个忙碌的身影,大家没有埋怨,没有放弃。作为公司的一员,一名CEO甚感慰藉啊。也许,这便是团队的魅力所在吧。

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集2

经过四天的虚拟商业社会环境VBSE的实训,让我了解到制造企业的含义,了解了企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行,服务公司,行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系。

    我在VBSE实训中,所在的企业是北京宝乐童车制造公司,所在的部门是财务部,担任财务部的成本会计一职。

    我们公司有企管部,人力资源部,销售部,财务部,采购部,仓储部,生产计划部等。

    每个部门都有自己的职责,工作范围,财务部的职责在于公司的收入,支出,利润,资产,负债等财务问题,工作范围就比较广泛了,工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通,材料入库,出库就需要跟仓储部联系,产品销售上就需要与销售部有联系,我们的工作需要与每个部门联系沟通,并及时根据每个部门的工作状况,登记相应的账。

    财务部有财务经理,出纳,财务会计,成本会计,我担任成本会计一职,成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票(前期收到的专用发票,本期作为付款依据),期初采购单(前期采购部下达的采购订单,作为本期入库或付款的依据),枯木明细账(所负责科目的科目明细账),存货明细账(按存货名称设立的存货明细账)有关。

    我的工作一般都在各部门工作结束后,我根据他们的工作状况登记相应的明细账。

    成本会计的重点工作基本在月末,需要根据仓库里的存货状况进行盘点,并填写盘盈亏报告表。

    再根据期初的数据,计算每种完工产品的成本,并计算它们的直接材料,直接人工,制造费用,制造费用分配这一块,着实让我头疼了一阵,刚开始不清楚要根据什么来计算,后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用,计算出来还要分配,这就又需要一些相应的计算方法来计算。

    经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通,完成了此任务。

    在完工产品成本计算上,还算好,有任务提示,完成的比较顺手,计算的也基本合的上。

    总体上来说,会计的工作重点在于专业知识的积累,能够掌握基础会计的知识,在实际中能熟练应用,以及工作经验,工作不顺手也有经验不足的原因,我们才进行了一个月的业务,就已经忙得不知所措了,可见会计真的是个不容易做的工作,在我们的工作中,有很多遗漏或者出错的地方,老师说过现实企业中是不允许做错了再重新来一次的,所以做会计就要斤斤计较,认真严谨的做好每一笔业务,记好每一笔账,跟所有部门做好沟通联系工作,及时将发生的财务登记入账。 

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集3

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告这次的实训和以往实训过的任何一次都更具特色和意义。

第一天:我们还没到实训教室时,大家都是一副跟过去实训的心态一样的表情,就感觉是去打发时 间的,但是到了那才发现,实训环境是模拟真实公司环境,看来这次不能再像过去那样懒散了。印象较 深刻的是:开始上课时老师就以非常独特的开场白,用一张白纸让大家物以类聚,然后开始实训之旅。

后面CEO 的选举时,在CEO 选举之前的一个小插曲即类似于角色心理测试,全场都很认真在测试。再 一个是晚上的出海报,我们公司几个人一起在宿舍讨论到海报的完成大家都很认真的在想idea,真的是 大家有力出力,没力出加油,让我感觉到我们团队还是蛮不错的。

第二天:团队组建后,我们就开始期初建账,我在这次实训中主要担任人力资源部助理一职,我的 职责主要有以下:招聘渠道的管理与维护,发布招聘信息、筛选应聘简历,预约,安排面试,跟进面试 流程、员工档案管理、劳动合同的管理、招聘和培训的组织和实际开展、人事政策和管理制度的执行和 贯彻、负责人事信息的实时更新与维护、负责公司员工考勤管理及汇总整理、办理社会保险、住房公积 金缴纳等相关手续、负责员工入职、调动、离职等手续办理、协助经理做好人力资源各模块日常性事务 工作、负责协助经理李辉做好部门内其他工作。由于是刚开始,所以只有个简单的领钱任务:先从出纳 那边领借款单,然后我自己填好单子(金额顶格、大写填写等)签好名,就去找部门经理审核签名,再 找财务部经理审核签字,到出纳处领钱才算完成领钱。

第三、四、五天:这三天主要是完成任务,其中印象较深的就是一个五险一金的单子填写,刚开始 一直以为就只有一张单子,后面才知道五险一金是分开的单子,五险是一张,住房公积金是指一金的单 子,在单子上填写好老师给的资料后,也是签好自己的名字和找经理审核签字、总经理审核盖公章签字 后,再带着钱去税务局缴税。还有个就是营销部基本上是摆设用的,在整个实训过程中他们自身的任务 应该算最轻的,不过虽然如此,我们公司营销部的几个人都经常帮忙其他部门的员工,可能我们公司总 体没有那么出色,但是我们自己内部员工都很团结,这让我感觉到一个和谐的团队是非常重要的。

虽然一周的实训很短,但是确实有很大的帮助。首先,让我对人力资源部有了更清晰的认识,它是 企业发展的助推器,其核心职能是选、训、考、用、留五个方面。人力资源部对公司人力资源管理工作 全过程中的 各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。

以前只知道人力资源是管招聘的,从未对它有个比较全的概念,对它的职能了解更是少之又少。其次, 拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践,让我对自己有个更好的定位。第三,让我认识到自己 有着很大的不足:知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容,却没有主动利用一切资源更新知 识让自己与时俱进,安于现状。第四,最重要的一点就是让我认识到处理好人际关系的重要性,一个公 司的好坏很大程度上跟团队的合作有关。

所以我觉得实训是每个学校都应该要有的,它是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我 们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解自己和社会。在实践中巩固所学知识; 也是对每一位大学专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习, 使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增 长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。总之,本次实训让我明白在以后的日子要多注重培养自己分析问题的能力、解决问题的能力,独立 动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。希望在以后的实训里,老师能够提高公司竞争难度, 这样可能会使大家竞争的意识更强一些,让大家学习如何在激烈的竞争中如何生存。还有就是希望学校 能延长实训周期,让我们可以接触更多。最后希望我们学校的实训活动越办越好。

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集4

一、引言

在VBSE营销实训中,我们通过学习和实践,深入了解了VBSE(虚拟在线销售环境)的市场特点和运营方式。本文将总结并回顾本次实训的收获和心得体会。

二、VBSE营销实训概述

2.1 实训目标

在VBSE营销实训中,我们的主要目标是掌握虚拟在线销售环境下的营销技巧和策略,并利用所学知识参与虚拟商城的运营,实践销售和推广的能力。

2.2 实训内容

本次实训包括市场调研、产品策划、销售渠道选择、推广方案设计等多个环节,在实际操作中我们还需要了解VR技术、电子商务平台等相关知识。

2.3 实训收获

通过本次实训,我们对VBSE营销的实际操作有了更深入的了解,提高了市场分析和产品策划的能力,学会了如何利用虚拟在线销售环境进行产品销售和推广。

三、市场调研与产品策划

3.1 市场调研

在市场调研阶段,我们首先对目标市场进行了深入调研,包括目标受众、竞争对手、市场规模等方面。通过市场调研,我们了解到目标用户对于虚拟现实产品的需求和喜好,为产品策划提供了依据。

3.2 产品策划

根据市场调研结果,我们对产品进行了策划,确定了产品的定位、特点和核心竞争力。同时,我们还搭建了虚拟现实体验馆,展示产品的功能和优势,吸引用户体验,提高销售转化率。

四、销售渠道选择

4.1 线上销售渠道

根据目标用户的特点和行为习惯,我们选择了多个线上销售渠道,包括自营网店、电商平台、社交媒体等。通过运用不同的销售渠道,我们能够触达更多潜在用户,并提高产品曝光度和销售额。

4.2 线下销售渠道

除了线上销售渠道,我们还选择了一些线下销售渠道,例如实体店、展会等。通过线下销售渠道,我们可以直接面对用户,提供体验和咨询服务,提高用户对产品的认知度和购买欲望。

五、推广方案设计

5.1 社交媒体推广

社交媒体是我们进行产品推广的重要渠道之一。我们通过制定具体的社交媒体推广方案,如发布优质内容、与用户互动、举办线上活动等,吸引用户关注和参与,提高品牌知名度和用户粘性。

5.2 KOL合作推广

与关键意见领袖(KOL)进行合作推广,可以借助他们的影响力和粉丝基础,对产品进行曝光和推广。我们与相关行业的KOL建立了合作关系,通过用户口碑传播,提高产品的认知度和可信度。

5.3 优惠促销活动

为了吸引用户购买,我们设计了多个优惠促销活动,如限时折扣、满减优惠等。这些活动不仅可以提高销售额,还能增加用户黏性,促使用户形成复购习惯。

5.4 数据分析与调整

在推广过程中,我们不断进行数据分析,了解用户的行为和反馈。根据数据分析结果,我们对推广方案进行调整和优化,提高推广效果和销售转化率。

六、总结与展望

通过本次VBSE营销实训,我们深入了解了VBSE市场的特点和运营方式,掌握了营销技巧和策略。我们在市场调研、产品策划、销售渠道选择、推广方案设计等方面取得了丰硕成果。未来,我们将继续探索VBSE营销的更多可能性,并将所学知识应用到实际工作中,提升自己的营销能力。

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集5

 在整个vbse的实习中我受益良多。简要地讲就是以下几点:

    第一点,必然是对于仓储这一整个部门有了很清晰直观的了解。它的人事组成,部门规范,部门职责等等。

    第二点,在于另一方面的认知的改变。不管是对于仓管员以及其他职务的工作职责,还是对于企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行、行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系的认知,都有了很大的改观。在真正接触一件事物之前不能先理所当然,这样会影响自己的抉择和判断。

    第三点:自己的抗压能力有一定提高。初次实习,对仓管员这个新职位还很陌生,很多任务进行时都一头雾水,对于漫天的物料卡,bom,出库单,完工单,入库单等等各种单

    据以及表单毫无抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而经过努力解决掉问题之后,回头看,其实那些问题不过尔尔,看看指导书,读一读ppt,都能够迅速有效地解决。第四点:团队的合作,以及沟通能力。整个公司是一个整体,公司运营离不开和各部门的通力合作。拿仓储部门来讲,需要和财务部门,采购部门,人力部门,车间都要建立起良好合作的关系,团队的每一步都是大家参与的,高度密切的,息息相关的,不允许有任何一个部门出现差错,因为试错成本极高,部门不允许,公司更不允许。第五点:尽量掌握多的技能会带来更多机会。企业招聘海报是我的全权制作,和其他企业招聘海报比较起来,我们的海报明显高出一筹,这受到了ceo等的一致好评,我想这在现实的工作中也是一样,多一点技能,多一点机会,以后仍要多历练。最后,如果让我重新选择,我会选择财务部门,毕竟我是财务管理专业的一员,而且在实习中我体味到了财务部门对于专业知识的依赖性以及在企业招聘时的不可或缺性,这必然是一个很好的锻炼机会。所以,还是对于没能选择财务部门,还是有点惋惜,希望下次再有机会能够历练一下。也许还会选择ceo,一方面,这个职位光环依旧;另一方面,虽然实训任务不多,但是演讲、ppt展示、协调员工等等也是一种非常有意义的锻炼。 

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集6

在此次VBSE营销经理实训中,我深刻认识到了营销工作的重要性和挑战性。通过实际操作和团队合作,我不仅学到了营销策略和技巧,还提高了自己的团队合作能力和解决问题能力。以下是我对这次实训的总结。

我学到了营销策略的重要性。在实训中,我们团队制定了详细的市场调研计划,并根据市场调研结果制定了相应的营销策略。通过对竞争对手的分析和消费者需求的研究,我们确定了目标市场和目标消费群体,并制定了相应的市场推广计划。这些策略的制定和执行,对于企业的发展和竞争优势至关重要。

我学到了市场调研的方法和技巧。在实训中,我们团队采用了多种调研方法,包括问卷调查、深度访谈和竞争对手分析等。通过市场调研,我们了解了消费者的需求和偏好,以及竞争对手的优势和劣势。这些调研结果为我们制定营销策略和推广活动提供了重要的参考和依据。

第三,我学到了团队合作的重要性。在实训中,我们团队共同完成了市场调研、营销策略制定和推广活动的执行。每个人都发挥了自己的专长和能力,在团队合作中互相协作,共同解决问题。通过团队合作,我们不仅完成了任务,还建立了良好的合作关系,增强了团队的凝聚力和战斗力。

我学到了解决问题的能力。在实训过程中,我们遇到了各种问题和挑战。例如,市场调研的样本数量不足,数据分析的结果不准确等。在解决这些问题的过程中,我学会了沟通和协商,提出解决方案,并将其付诸实践。通过解决问题,我提高了自己的解决问题的能力和应变能力。

总的来说,这次VBSE营销经理实训对我来说是一次宝贵的经历。通过实际操作和团队合作,我学到了营销策略和技巧,提高了团队合作能力和解决问题能力。我相信这些经验和能力将对我未来的职业发展有所帮助。我将继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的营销经理。

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集7

经历了三个月的vbse实训,我从一个小白蜕变成了一名初级的财务经理。在这个过程中,我深刻地体会到了财务管理在企业中的重要性,并且也收获了许多宝贵的经验和技能。

首先,我学习了财务报表的基本知识。财务报表是一家企业的经济状况和财务活动的重要记录,对于企业的经营管理、投资决策、财务分析等方面都有着非常重要的参考作用。在实训中,我学习了财务报表的种类、编制方法、分析技巧等方面的知识,并通过实践掌握了相应的软件操作技能。这对我今后从事财务管理工作有着非常重要的启发和指导作用。

其次,我学习了财务预算的制定和实施。财务预算是企业实现长期目标和经营策略的重要工具,是一种规划和执行经营计划的过程。在实训中,我学习了财务预算的编制方法、控制技巧等方面的知识,并通过实践掌握了相应的软件操作技能。这对我今后从事财务管理工作有着非常重要的帮助和指导作用。

另外,我还学习了财务风险管理的方法和技巧。在企业的日常经营活动中,难免会遇到各种风险,如市场波动、竞争加剧、政策变化等诸多因素,这时候财务风险管理就显得尤为重要。在实训中,我学习了财务风险管理的基本思想和实施方法,并通过案例分析和模拟操作加深了自己的理解。这对我在今后的工作中处理财务风险问题有着非常重要的指导作用。

最后,我在实训中也学习了团队协作和沟通的技巧。在一个团队中,每个成员都有自己的优势和弱点,只有通过互相协作和沟通才能取得最好的效果。在实训中,我体会到了互相协作和沟通的重要性,也学习了如何在团队中发挥自己的作用。这对我今后从事工作中与同事配合、协作有着非常重要的启发和指导作用。

总之,这次vbse实训给了我非常丰富和宝贵的经验和技能,并且也增强了我对财务管理的重视和认知。我会在今后的工作中继续学习和提高自己的财务管理能力,为企业的发展做出更多的贡献。 

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集8

 为期一周的虚拟商业社会环境VBSE实训在秋风瑟瑟中结束了。回想第一天,我们不知所措地来到实训场地,在王老师和赵老师的精心讲解下,了解了实训的基本流程、主要任务以及相关的注意事项等。紧接着便让我们选择想要进入的公司、银行、供应商以及应聘的岗位,填写完个人简历后,立马上岗,我们便踏上了实训之旅。

 实训第一天的任务便是每个公司设计自己的海报,宣传企业形象。

 收到任务后,每家公司都开始了火热朝天的讨论,想着如何设计自家公司海报,才能更直观的体现出企业精神。随后,大家分工合作完成属于他们的宣传海报。

 在为期一周的实训中,我们也渐渐熟悉公司运作流程,发现“纸上得来终觉浅”,实践得真知这个道理。我们也碰到很多问题,例如:账面金额书写错误,点击了“完成”按钮却没有完成任务,不知道如何编制报表等等。

 一家公司的运营是离不开团队合作的,在这种时候,同司的队员们以及指导老师,会认真且耐心的为我们答疑解惑。

 在最后一天的汇报总结中,由各司CEO、供应商以及三局、银行等为我们精彩讲解了属于他们的海报的设计理念、企业文化及形象,用PPT的形式来汇报各司的企业文化、企业目标、企业精神、内部成员组成等,最后通过视频的方式来呈现属于他们工作时的“高光时刻”。

 本次实训不光带给了我们很多书本上学习不到的知识,更重要的是大家的团队的磨合以及互相帮助的精神。

 最后感谢王老师和赵老师的指导,也很感谢学校为我们这样实训的机会,让我们通过实训来发现自身的不足之处,并加以改正,提升自我。

 希望我们在今后的学习生活中以及实际运用与操作中更加得心应手。

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集9

作为一名学习财务管理的学生,我参加了VBSE财务经理实训课程,这是一次非常珍贵的经历。在参加实训的过程中,我学习到了很多有关财务管理的知识和技能,同时也有许多的心得体会,接下来就是我所得到的收获和体会。

在实习的过程中,我们首先了解了企业的会计和财务管理信息系统。我们学习了会计的编制和分析,了解了现金管理和资本预算的基本概念。此外,我们还可以学习如何合理地运用Excel等电脑软件进行财务数据分析。

关于现金管理,我们首先强调了企业的日常运营中的现金流量分析。以及如何减少企业的现金缺口,我们学习了如何运用现金流量的预测方法,通过投资决策和资本结构的优化来优化现金流量。

此外,我们还了解了企业的资本结构优化等方面的知识,这可以在经营过程中有效地提高企业的资本利用率和盈利能力。

在实习的过程中,我感受到自己的成长。我认为,做财务主管首先应该了解企业的发展和竞争环境,并根据该环境制定公司的财务目标和策略。在执行目标和策略的过程中,需要对企业的内外环境进行合理的分析,考虑费用控制等因素,以达到公司的收入最大化,并通过优化企业财务管理,有效降低企业的风险。

另外,作为财务主管,需要秉持诚实和透明的原则,并在财务管理过程中遵守有关法规和规定。

最后,我学到了一个有关经验,就是在企业成长的过程中,不断学习和创新。我相信,只有多角度地了解企业,才能更好地管理企业。同时,创新是企业发展的驱动力,财务经理的角色就是通过财务管理来为企业提供持续的发展。

总之,通过这次VBSE财务经理实习的过程中,我深刻了解了财务管理这方面的知识和经验,同时也对企业管理和发展有了新的理解。这次实习的过程提高了我的职业素养,让我更加成熟地看待管理问题,更有信心成为一名优秀的财务经理。 

vbse营销经理实训报告总结心得精选合集10

“从我们小组的调查和分析来看,这样的人力资源的配置与使用是合理的。”一位同学站在讲台上自信地说。

“企业管理中薪酬本身的重要性和职能决定了薪酬管理的意义。我认为,你们在薪酬分配上还存在问题,因此,你们所提出的方案并不可行……”台下的一位同学立刻站起来进行反驳。

这是浙江工商职业技术学院跨专业虚拟商业社会环境VBSE实训课上的一幕,而相似的情景、同学之间的唇枪舌战在学校的课程教学中并不鲜见。

虚拟的真实教育

对此,浙江工商职业技术学院老师们用“行动导向”进行概括。

五洲进出口公司、北京爱贝尔童车制造有限公司、北京小精灵童车制造有限公司、北京豆豆熊童车制造有限公司……这些都是该校给学生虚拟的公司,尽管也是在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中,“但同学们都必须根据现实的工作业务内容、管理流程、单据,结合企业的业务规则,将经营模拟与现实工作接轨,从公司设立、部门设置、人员招聘、原材料采购、产品销售、财务处理等,进行完全的仿真经营和业务运作。”该校商学院院长王若明教授说。

据介绍,在这虚拟的企业环境中,同学们要以企业业务流程为主线,设置企业内部的职能部门,确定对应的工作岗位,制定各岗位的工作职责,建立各业务部门、各职能岗位之间的连接,让同学体会和了解自己在流程中所处的位置和应完成的工作,体会企业基于流程的运作模式。

“就像是一个完整的公司,就是一个企业真实组织机构、工作任务、业务流程与操作环境的全景呈现,进行着多人协同的模拟经营和不同公司的竞争对抗。”王若明教授说,同批实习的学生来自不同的专业,每个经营团队是由不同专业的学生自愿组织而成,除了团队成员间的知识互补,还锻炼了学生尽快融入新团队、分工与协作的能力。

学校设置的虚拟商业环境中,包括了制造企业、商贸型供应商、商贸型客户、连锁零售企业、国际贸易企业、第三方物流、会计师事务所、招投标企业以及一系列为企业业务运营正常设立的政府服务机构与盈利性服务组织。

该校让学生进行身临其境的岗前实习,目标是让同学们认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性,提升学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力,培养学生的全局意识和综合职业素养。

这样的教育在浙江工商职业技术学院被称为“教、学、做”合一的“行动导向教学法”,而这样真实的训练,带给了同学们耳目一新的感受,也让他们的学习兴趣大增,纷纷点赞:“完全模拟企业的场景,学到了课堂上没有的知识”、“学会了在与供应商和客户企业谈判中‘如何实现自身企业利润最大化’,加深了对营销知识的理解,学会了在谈判中的为人处事之道”、“收获颇丰,为未来的工作打下基础”。

“做中教”与“教中学”

“行动导向教学法”是指以行动或工作任务为主导方向的职业教育教学模式,起始于德国,它巧妙结合学生的实际能力和专业特色,打破教材内容设置,提炼出重点和精髓,同时把课堂所要解决的重点难点融会贯通成一项项需要学生去完成的“项目”。

浙江工商职业技术学院教务处副处长陈玲俐说,“行动导向教学法”实际上可以用一句话来概括,即为了行动而教学,在行动中教学。“与传统课程教学相区别,现在是致力于工作任务由知识导向向行动导向转变的教学改革。”

如今的课堂俨然成了学生喜闻乐见的“竞赛场”、“展示场”,学生的知识链在这样的课堂情境中也得以有效延伸,其参与课堂的热情和自身潜质也得到最大限度的挖掘。

在国际贸易专业课程的教学中,从接到客户电话、为客人预订酒店、接机、办理入住手续的具体程序,到参观工厂、邮件写作、探讨产品设计、拿到订单、试样出单、生产监工、售后,把所要用到的标准接待语言,由学生分组协作、自主探究,整理设计成海报呈现,并由小组代表上台讲解自己的设计创意和具体的展示内容,学生们的参与热情更高了。

同样,该校电子商务专业创建了宁波电商服务中心,由教师带领学生组成电商运营团队,直接承接企业电子商务项目,让学生实打实地参与电子商务项目运营。

“‘项目教学法’最大的特点是‘以项目为主线、教师为主导、学生为主体’,改变了以往‘教师讲,学生听’的被动教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的教学模式。”电子商务学院电子商务专业负责人刘永军说。

该校国际交流学院老师蒋轶阳也认为,“行动导向教学法”强化了“怎么干”、“怎么才能干得更好”的知识,学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程,学生在全部或部分独立组织、安排学习的过程中,容易学习掌握教学计划内的教学内容。

而这一教学法也得到了同学们的认同,该校投资1422班王时雨说,“现在的教学方法引导我们去处理项目中遇到的困难,让我们体验了创新的艰辛与乐趣,也培养了分析问题和解决问题的能力,既调动了学习积极性,也在专业技能上得到了很大的提升。”

推动课堂教学创新

据介绍,“行动导向教学法”在浙江工商职业技术学院探索实践已有近6年,并在英语、电子商务、模具、数控等多个专业实施,形成一套完善有效的工作方案和管理机制,至今有32位老师累计开出75门次课程,推出模拟公司综合实训、生产性项目教学、电子商务网实体教学等一些创新型教学模式。

如电子商务专业从校内E商工作室入手,先后与宁波市商贸局合作,组建宁波中小企业电子商务外包服务基地、与慈溪崇寿镇联合共建E点跨境电子商务园,GXG、上海红心等企业电商部也先后落户学校。

商学院与开元会计服务总公司共同建设了会计专业实践教学基地——开元会计服务公司海曙联丰分公司,每年安排百名会计专业学生到公司进行为期3个月的企业上岗工作,既利用了企业真实的财务环境、实际的会计业务,开展“教、学、做”一体化实践教学,让学生学习、了解、掌握企业会计、财务、税收等方面实操技能,解决了原来专业教学中的项目不真实、教学内容与实际工作脱节的问题。

与此同时,为更好地实施行动导向的教学模式改革,学校重新规划布局重点专业,将原有的35个专业整合为11个专业群。为使学生在真实工作背景(环境)中得到更多身临其境的训练与熏陶,进一步促进了教学过程与真实生产或仿真训练的结合。对学生的学业评价,则从专业技能扩大到学习能力、团队合作能力、交流与表达能力、创新能力等的综合评价。

浙江工商职业技术学院以“行动为导向的教学创新使教学法”过程更贴近真实的工作过程,营造了新型的教育生态环境。学生作为项目教学法的学习主体,通过独立完成项目,在教师有目的的引导下,提高了实操技能,也培养了合作、解决问题等综合能力。

工业设计专业的“真题真做真用”的学生毕业设计,由于设计选题来自企业的真实需求,许多作品深受客户好评。毕业生成方圆的毕业设计作品“商务省力型订书机”被企业量产,远销欧美和澳大利亚,累计销售额达80万美元。毕业生杨慧佳的毕业设计作品“学生用转塔可换刀架式电动削笔器”被企业量产,国内市场年销售额超过1000万元人民币。

业内有关教育专家评价:“该校以‘行动为导向的教学方法’创新,推动了教师育人理念的转变,促进了教师教学方法与教学手段的改革与应用,强化了课堂师生的互动和学生的主动参与性,使校内形成教师积极参与课堂创新的良好氛围,值得推广。”

实训报告还可以成为营销经理在将来求职时的重要证明材料,展示其专业能力和实践经验。

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